來源：映維網(wǎng) 作者 廣州客

新冠疫情給世界呈現(xiàn)了一個(gè)全新的現(xiàn)實(shí)，根據(jù)畢馬威日前公布的《KPMG 2020 Technology Industry Innovation（畢馬威2020科技行業(yè)創(chuàng)新）》報(bào)告，59%的全球科技企業(yè)高管相信自己公司的商業(yè)模式將在未來三年內(nèi)發(fā)生重大或完全的改變。同時(shí)，這群掌舵人對利用創(chuàng)新技術(shù)保持樂觀態(tài)度。77%的受訪者表示，創(chuàng)新技術(shù)對于實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)方面非常有效或極為有效。

在眾多創(chuàng)新技術(shù)之中，全球科技企業(yè)的高管重點(diǎn)提到了諸如虛擬現(xiàn)實(shí)，數(shù)字助理和生物識別等技術(shù)。

在關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的專頁中，畢馬威指出新冠疫情開創(chuàng)了遠(yuǎn)程辦公和遠(yuǎn)程消費(fèi)者互動的新時(shí)代，而市場再次把目光投向了虛擬現(xiàn)實(shí)。

報(bào)告揭示了企業(yè)正在加大對虛擬現(xiàn)實(shí)投資，高管對這項(xiàng)技術(shù)的潛能充滿信心。上圖是今年投資額與去年投資額的變動比較。其中，所有企業(yè)都加大了對虛擬現(xiàn)實(shí)的投入，沒有一家受訪者削減了相關(guān)投資。其中，36%的企業(yè)將投資額提升了1%-19%；21%的企業(yè)提升了20%-39%；而14%的企業(yè)甚至將投資力度增加了40%以上。

對于虛擬現(xiàn)實(shí)的投入，科技企業(yè)希望看到相對快速的投資回報(bào)。其中，29%的受訪者希望針對虛擬現(xiàn)實(shí)的投資能夠在2年前開始實(shí)現(xiàn)回報(bào)；43%的高管希望在2年至3年內(nèi)獲得初始回報(bào)；而29%則希望3年后投資能夠開始出現(xiàn)回報(bào)。

相關(guān)的企業(yè)投資用例包括：

以沉浸式方式提供培訓(xùn)，并因而減少差旅成本和物理配套設(shè)施成本。

提高消費(fèi)者參與度，尤其是高端零售和房地產(chǎn)。

提供創(chuàng)新媒體、體育、游戲和產(chǎn)品演示體驗(yàn)。

創(chuàng)建虛擬辦公室以提高員工在會議期間的參與度和生產(chǎn)力，并減少孤立感。

對于不斷加大投入的原因，32%的受訪者表示虛擬現(xiàn)實(shí)能夠提高業(yè)務(wù)效率，而更高的安全性，加速產(chǎn)品上市時(shí)間和增加市場份額則各有11%。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)部署虛擬現(xiàn)實(shí)同樣存在挑戰(zhàn)，因而尚未實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的普及。29%的高管認(rèn)為缺乏相關(guān)人才/文化支持是其中一點(diǎn)。其他挑戰(zhàn)包括：未經(jīng)證實(shí)的商業(yè)案例（18%），重新培訓(xùn)員工的時(shí)間和成本（11%），管制條例（11%），以及因競爭優(yōu)先策略而缺乏資本和資源傾斜（11%）。

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