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電競俱樂部遠程辦公“抗疫”指南

創(chuàng)投圈
2020
02/13
20:01
競核
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當宅成為強制性措施,人們發(fā)現(xiàn)自己對在家辦公的憧憬,不過是葉公好龍。外出娛樂、享受美食、聚會自不必說,就連呼吸一口新鮮空氣都成了奢侈。

在這種壓抑幾乎要實體化的時候,2 月 10 日,人們終于迎來了復(fù)工首日。58 同城招聘發(fā)布的復(fù)工大數(shù)據(jù)報告顯示,47% 的企業(yè)選擇在當天復(fù)工。

在允許員工返回公司之前,遠程居家辦公,成為不得不提早開展工作的互聯(lián)網(wǎng)、電商、IT、通訊行業(yè)的首要選擇。

電競俱樂部便是其中之一。

盡管各類比賽均被延后或取消,但除了比賽,俱樂部還有許多業(yè)務(wù)需要保持運營。為了應(yīng)對線上辦公,一些俱樂部已經(jīng)開始分享 " 高效攻略 ",并針對俱樂部的特殊性提出了一些方法論。

選手和比賽之外,以俱樂部幕后團隊為首的電競產(chǎn)業(yè)鏈條上的各個環(huán)節(jié),都是值得我們關(guān)注的領(lǐng)域。他們的一舉一動,正是這個行業(yè)目前發(fā)展的實態(tài)。

早會晚報,可行嗎?

毫無疑問,電競俱樂部的工作重點是隊伍賽訓(xùn),但除此之外,以直播與市場為主的運營,以行政、財務(wù)、法務(wù)、商務(wù)等為主的后勤,也是今天電競俱樂部必不可少的部分。

疫情爆發(fā)之后,許多俱樂部都針對各自的情況,對復(fù)工時間和線上辦公進行了特殊的規(guī)定。

以旗下英雄聯(lián)盟分部著稱的某俱樂部,其市場部員工對競核表示,如果沒有疫情,俱樂部是 1 號上班,后來按照規(guī)定將時間調(diào)整至 2 月 10 日。

" 最近也沒有比賽,所以工作量相對少很多。市場部也是做一些俱樂部相關(guān)的宣傳工作。"該員工表示。她認為,線上辦公提高了溝通成本。

像這樣加入全民復(fù)工潮的俱樂部不在少數(shù),但也有一些俱樂部,早早就開始了線上辦公。

根據(jù)艾媒數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,2 月 3 日前復(fù)工的受訪職場者只占了 9.2%,而某專注穿越火線項目的俱樂部,在 1 月 31 日就開始了日常工作。全民復(fù)工首日,他們已經(jīng)工作 11 天了。

該俱樂部媒介小白告訴競核,目前俱樂部實行在家辦公,什么時候去公司還沒確定。選手、教練也在家訓(xùn)練。

在家辦公的小白,每天的工作流程是這樣的:" 早上 10 點,跟總經(jīng)理開語音會議,做一下工作計劃,以及當天的具體工作安排,19 點下班,提交日報,匯報當日工作進展。"

就時間上來說,線上辦公跟線下上班是一致的。根據(jù)官方微博的資料,俱樂部要求員工工作時間內(nèi)的微信信息必須 5 分鐘內(nèi)回應(yīng),如有要事離開崗位必須提前通知。

就像上述市場部員工所說,線上辦公增加了溝通成本,據(jù)小白透露,返工第一天的語音早會,時間約 2 個小時左右,主要針對目前的情況調(diào)整接下來的工作規(guī)劃。

" 后面的話,每周周一時間可能會較長,40 分鐘左右,除了日常還要做周總結(jié)周計劃,其余日常每天 10 分鐘左右就可以搞定了。" 小白說。

就現(xiàn)狀來看,許多俱樂部更傾向于在家辦公,而非立即返回公司。它們制定了一系列的匯報和溝通流程,并讓員工逐漸適應(yīng)這種全新的辦公方式。

線上辦公,效率高嗎?

艾媒《2020 中國職場新春居家辦公行為狀態(tài)調(diào)查研究報告》顯示,在居家辦公的受訪者當中,41.1% 表示其日均辦公時長延長。

作為電競俱樂部媒介,小白說:" 可能跟我們的行業(yè)有關(guān)系,我覺得坐班辦公的時候其實更像 24 小時在工作。"

她覺得,線上辦公對自己的工作影響不是很大,但也承認有時存在溝通不及時的情況," 這種日常狀態(tài)的話,我覺得還是可以接受的。"

七煌原初學院上海校區(qū)校長應(yīng)舜潔在接受《Tech 星球》采訪時表示,公司線上業(yè)務(wù)主要做直播經(jīng)紀,這部分業(yè)務(wù)沒受到疫情影響,負責這部分業(yè)務(wù)的員工也幾乎都在家辦公,畢竟來不來公司都不影響工作。

對于電競來說,線上內(nèi)容是業(yè)務(wù)占比較大的部分,短期的線上辦公,并不會對整體造成致命打擊,甚至對于很多員工來說,TA 們已經(jīng)習慣了這種方式。

雖然線上工作對媒介工作影響不大,短時間內(nèi)也可以用一些權(quán)宜之計來替換,但還是存在不可控因素。

小白平時要幫隊員拍攝一些視頻,一般都是現(xiàn)場溝通,現(xiàn)在只能線上指導(dǎo)了,效果也會受到影響。

" 所以我們也會發(fā)掘深挖一些過去的素材,增加線上工作的內(nèi)容深度。" 小白說。

除了工作上的不同,線上辦公不可避免模糊了工作與生活的界限。" 最大的不同可能是,在家無論你在干什么總有人準時喊你吃飯,在公司辦公可能忙著忙著就過了飯點了。" 小白笑言。

遠程辦公相較于線下需要更加自律,在家沒有坐班工作的環(huán)境和氛圍,這個就需要自己去調(diào)整。

小白有自己的調(diào)整辦法:" 我個人的話其實不喜歡在床上工作,這樣會讓人感覺所有的時間都在工作,我喜歡工作的時候就坐在書桌前,不工作的時候就再也不碰書桌了,盡量把工作和休息區(qū)分開。"

艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在 " 新冠肺炎 " 疫情防控期間,受訪職場人較為關(guān)注的三個問題分別是薪資發(fā)放、身心健康、任務(wù)進度,占比分別為 48.5%、40.6%、37.6%。

" 考核方面的話,就是需要我們想辦法用線上的方式也能夠去完成任務(wù),薪資發(fā)放方面,如果財務(wù)沒辦法線下辦公的話,可能還真沒辦法發(fā)吧。"小白說。

在線復(fù)盤,靠譜么?

電競俱樂部作為接近體育產(chǎn)業(yè)的存在,與普通企業(yè)不同,它的核心說到底還是賽訓(xùn)。后勤部門的工作與傳統(tǒng)行業(yè)類同,相對特殊的是與電競?cè)瞬排囵B(yǎng)相關(guān)的內(nèi)容。

七煌原初學院上海校區(qū)校長應(yīng)舜潔在上述采訪中也表示:公司的線下電競培訓(xùn)業(yè)務(wù),估計要等到 3 月份開始了,這部分受疫情影響比較大。

線上溝通給選手和教練的交流帶來了一些麻煩,滯留在家,也可能沒有基地那樣齊全的訓(xùn)練設(shè)備。

但賽訓(xùn)不可耽擱,剩下的選擇,就只有利用一些視頻會議軟件在線復(fù)盤了。

比如 SV 俱樂部就用起了 Zoom:" 對賽訓(xùn)來說,我們可以把教練手機、電腦的游戲錄像視角實時共享給所有選手,然后教練就可以用視頻和語音進行復(fù)盤工作,另外還有遠程控制功能,教練組可以輪流進行復(fù)盤。"

通過這種方式,可以解決直播復(fù)盤的延遲問題,提高效率。目前 Zoom 向全國人民提供了不限時長、免費的服務(wù)。

當然,賽訓(xùn)不是媒介小白需要負責的業(yè)務(wù),她的職責范圍還是運營好俱樂部的媒體渠道。

競核查看了各俱樂部的官方微博,它們不約而同地安排了選手直播、高光集錦,還辦了一些抽獎,以此來維持粉絲的活躍度??偟膩碚f,微博處于 " 清理囤貨 " 的狀態(tài)。

" 囤貨 " 總有用完的一天,接下來必然需要新內(nèi)容保證俱樂部的曝光。

據(jù)小白透露,官方牽頭組織了一些經(jīng)典賽事回顧的直播活動,她準備從這個內(nèi)容方向出發(fā),延伸做一些圖文、視頻的產(chǎn)出。

小白還表示:" 目前賽訓(xùn)方面除了日常訓(xùn)練,比較重要的就是新選手招募了。"

春節(jié)后,俱樂部開啟了新選手選拔招募,前期的試訓(xùn)在線上完成,目前原定招募期已經(jīng)延長。

通過視頻、圖文等形式去跟進,并將內(nèi)容分享到微博、抖音、快手、微視等平臺,也是俱樂部媒介們目前的工作。

當然,通過媒體渠道號召捐款捐物,讓具有公眾影響力的隊員拍攝為武漢加油的視頻等,俱樂部也以各種形式參與到抗疫之中。小白所在的俱樂部官微,也開始分享疫情新進展。

對電競俱樂部來說,盡管賽事受到延期影響,但用戶的電競可支配時間在增長,將重點放在俱樂部的直播和粉絲營運業(yè)務(wù)上,也是有意義的選擇。

這幾年,行業(yè)開始將電競俱樂部作為企業(yè)來考量和運作,這次疫情,正是對其結(jié)構(gòu)和工作模式完善程度的階段性檢驗。

疫情之下沒有贏家,只有誰能從中抓住機會,鍛煉自身,得到更大的成長。電子競技沒有休息,說的就是這個道理。

來源:鈦媒體 競核

THE END
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