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美團(tuán) 9 年:王興的野心與克制

創(chuàng)投圈
2019
09/29
20:43
新零售商業(yè)評(píng)論
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評(píng)論

只有已經(jīng)死去的人才看到戰(zhàn)爭(zhēng)的終結(jié)。

當(dāng)被問(wèn)到美團(tuán)為何能夠脫穎而出時(shí),麥克阿瑟將軍在西點(diǎn)軍校告別演講的這句話總是浮現(xiàn)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng) CEO 王興的腦海里——戰(zhàn)斗是永遠(yuǎn)的,創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的永遠(yuǎn)只有從一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)變成另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),從一個(gè)困難變成另一個(gè)困難。一切總是在不斷變化。

2018 年 9 月 20 日 9 點(diǎn) 28 分,距離美團(tuán)在港交所正式開市還有兩分鐘。身穿黑色西裝、系藍(lán)色領(lǐng)帶的王興手持鼓槌,難掩興奮心情。

時(shí)間一到,他使勁兒敲擊大銅盤,嘴巴隨即由微笑著的 "U" 變成 "O" 形——巨大的鳴鑼聲明顯超出他的預(yù)期范圍。隨后他注視著大屏幕上美團(tuán)點(diǎn)評(píng) -W(03690)開盤價(jià) 72.9 港元,似乎松了一口氣。

▲美團(tuán)上市,王興敲鑼

站在臺(tái)下見證一切的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)投資人、今日資本創(chuàng)始人徐新替王興感到開心。

她評(píng)價(jià)王興為人聰明、善于學(xué)習(xí)、洞察力強(qiáng),但同時(shí)用 " 他并不急于求勝,這種人挺可怕的 " 來(lái)形容這位剛成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第五大公司 CEO 的 39 歲男人。

就在美團(tuán)上市 1 周年前夕,今年 8 月 26 日美團(tuán)點(diǎn)評(píng) Q2 財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)首次實(shí)現(xiàn)整體贏利 8.76 億元,當(dāng)日股價(jià)大漲,市值達(dá) 4359 億港元,折合 556 億美元,這個(gè)數(shù)字僅次于阿里巴巴和騰訊控股,讓美團(tuán)點(diǎn)評(píng)位列中國(guó)第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,比去年晉升兩名。

這并不代表王興從此高枕無(wú)憂。

這些年,美團(tuán)的業(yè)務(wù)橫跨團(tuán)購(gòu)、外賣、酒旅、電影、到店綜合、出行、生鮮等領(lǐng)域,四處出擊,八面受敵,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山都是它的敵人。

雖然今年 Q2 財(cái)報(bào)實(shí)現(xiàn)整體贏利,但美團(tuán)日漸龐大的復(fù)雜組織架構(gòu),多條業(yè)務(wù)線同時(shí)開戰(zhàn)的局面,仍然讓外界對(duì)它懷有擔(dān)憂與質(zhì)疑。

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文至今記得,當(dāng)年他與王興一起在清華大學(xué)念書時(shí),兩人志趣相投,曾經(jīng)對(duì)未來(lái)有過(guò)清晰的愿望:

一起創(chuàng)立一家簡(jiǎn)單的小公司,員工 60 人左右,估值 10 億美元就滿足了。如今,他們兩人顯然沒(méi)想到,一起創(chuàng)辦的這家公司的邊界已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們當(dāng)年的想象范圍了。

▲美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王慧文

速度與激情

王興到底是一個(gè)怎樣的人?

時(shí)間回到 1997 年中秋節(jié)。那天晚上,清華大學(xué)福建龍巖籍學(xué)子在火鍋店迎新,師兄提出玩一個(gè)例行游戲,新生可以問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,老生必須回答。師兄的原意,是想讓王興問(wèn)出師姐們的感情狀況。結(jié)果,王興一臉嚴(yán)肅地問(wèn):你們覺(jué)得人生的意義是什么?

在場(chǎng) 10 多位師兄師姐呆掉了,紛紛把目光投向同樣在清華念書的王興姐姐,寄望她打了這個(gè)圓場(chǎng):這個(gè)問(wèn)題啊,要邊走邊想。

王興總覺(jué)得,生命是一段過(guò)程,他希望自己在這個(gè)過(guò)程中時(shí)刻充滿激情,不浪費(fèi)任何一天,能夠做點(diǎn)事情讓世界變得更好。

4 年后,王興走到了太平洋對(duì)岸的美國(guó)特拉華大學(xué)念博士。在那里,他發(fā)現(xiàn)了 SNS 社交服務(wù)網(wǎng)站的火爆。他斷定這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的巨大機(jī)會(huì),于是找到大學(xué)下鋪兄弟王慧文和中學(xué)同學(xué)賴斌強(qiáng)一起,果斷輟學(xué)歸國(guó)創(chuàng)業(yè)。

于是,王興在清華大學(xué)旁的豐海園租了套 130 平米房子,在 30 平米客廳擺 3 張桌子,工作累了就睡在折疊床上。

2004 年 5 月,賴斌強(qiáng)從廣東趕到北京,急忙問(wèn)產(chǎn)品在哪里,讓我看看?王興和王慧文說(shuō):" 現(xiàn)在還沒(méi)有,我們?cè)趯W(xué)編程呢。"

萬(wàn)事開頭難。他們開始沒(méi)日沒(méi)夜地工作,先后創(chuàng)建包括社交網(wǎng)站多多友、游子圖、電邀等十幾個(gè)項(xiàng)目,無(wú)一成功。然而,王興團(tuán)隊(duì)喜歡快速、高密度試錯(cuò)的特點(diǎn)由此顯現(xiàn)。

日后創(chuàng)辦美團(tuán)時(shí),王興一直提倡,跑得快比看得準(zhǔn)更重要," 如果推出第一版產(chǎn)品時(shí)你不覺(jué)得難堪,那說(shuō)明推出的時(shí)間太晚了。"

漫長(zhǎng)的探索持續(xù)到 2005 年 12 月,王興團(tuán)隊(duì)全面模仿當(dāng)時(shí)走紅的 Facebook,開發(fā)出校內(nèi)網(wǎng),3 個(gè)月聚集 3 萬(wàn)用戶??上Ш镁安婚L(zhǎng),后來(lái)由于融資失利,校內(nèi)網(wǎng)賣給了千橡集團(tuán)陳一舟。

后來(lái),王興屢敗屢戰(zhàn),相繼又創(chuàng)辦海內(nèi)網(wǎng)和飯否網(wǎng)。但 2009 年 6 月,相似的劇情再次上演——發(fā)展迅猛的中國(guó)版 Twitter 飯否被關(guān)閉,王興因此被媒體封為 " 史上最倒霉連環(huán)創(chuàng)業(yè)者 "。

飯否被關(guān)停時(shí),團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有散掉,只有兩個(gè)人離職。一位回老家,另一位選擇自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。而創(chuàng)業(yè)的這位年輕人,名字叫張一鳴,后來(lái)他抓住了 2012 年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期創(chuàng)辦了今日頭條、抖音等估值過(guò)百億的國(guó)民級(jí)產(chǎn)品。

" 假如公司明天就不存在了,大家會(huì)怎么樣?"2009 年 12 月,飯否重開遙遙無(wú)期,王興在內(nèi)部開了個(gè)小年會(huì)討論未來(lái)發(fā)展——氣氛有些傷感,不少同事感到迷茫為什么還要每天這么辛苦工作?王興動(dòng)容,哭了起來(lái),其他同事也哭了。

與此同時(shí),王興快速收拾心情,與同事制定了下一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)標(biāo)美國(guó)首家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 Groupon,美團(tuán)從此橫跨出世。

王興后來(lái)被問(wèn)到,如何面對(duì)飯否被關(guān)的挫折,他淡淡地說(shuō),當(dāng)你碰到挫折時(shí),想象自己在 50 年后回顧現(xiàn)在這件事,你還會(huì)覺(jué)得是一個(gè)多大的坎或過(guò)不去的事情嗎?如果你站在宇宙去看地球,你會(huì)在意一件發(fā)生在北京辦公室的事情嗎?絕大多數(shù)人不會(huì),都是很小的事。

農(nóng)村包圍城市

2010 年春節(jié)過(guò)后,美團(tuán)網(wǎng)正式上線。跟此前的校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)、飯否一樣,最初的美團(tuán)同樣是 copy to china 的典型項(xiàng)目。

2008 年 11 月,Groupon 正式上線并在 7 個(gè)月后就實(shí)現(xiàn)贏利,在極短時(shí)間內(nèi)融資 1.4 億美金。團(tuán)購(gòu)這種新商業(yè)模式和高額融資吸引了無(wú)數(shù)中國(guó)模仿者和 VC 進(jìn)入該領(lǐng)域。

從 2010 年 3 月到 6 月起,美團(tuán)、拉手、24 券、窩窩團(tuán)、糯米、點(diǎn)評(píng)等主要玩家入局,到 2011 年中,已經(jīng)有超過(guò) 5000 家團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng),這就是名噪一時(shí)的 " 千團(tuán)大戰(zhàn) "。

經(jīng)過(guò)此前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,這時(shí)候的王興已經(jīng)脫胎換骨。他冷靜思考局面,最后讓美團(tuán)打贏了千團(tuán)大戰(zhàn)。

找到強(qiáng)有力的伙伴,是他獲勝的第一因素。2011 年,美團(tuán)獲得阿里巴巴 B 輪領(lǐng)投 5000 萬(wàn)美金融資。

這過(guò)程中,當(dāng)時(shí)的阿里中供鐵軍大將、阿里線下銷售副總裁干嘉偉(人稱 " 阿干 ")負(fù)責(zé)考察美團(tuán)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),王興由此與他相識(shí)。王興乘機(jī)請(qǐng)教干嘉偉運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,感受到對(duì)方的厲害。

在這之后,王興半年內(nèi) 6 次到杭州找干嘉偉聊,希望他加盟美團(tuán)。干嘉偉漸漸動(dòng)心,在深入了解美團(tuán)實(shí)際情況后,他斷定美團(tuán)能夠在千團(tuán)大戰(zhàn)中勝出——這才有了后來(lái)干嘉偉在朋友圈回應(yīng)朱嘯虎的 " 阿干三問(wèn) ":

1. 這事兒大不大?

2. 這哥們以后能不能排到互聯(lián)網(wǎng)前十?

3. 他們是不是正好缺我?最終干嘉偉決定給美團(tuán),也給自己一個(gè)機(jī)會(huì),美團(tuán)地推鐵軍由此誕生。

▲美團(tuán)前 COO 干嘉偉

事實(shí)上,從第一天開始,美團(tuán)就是一家特立獨(dú)行的公司。你很難下結(jié)論說(shuō)這是一家激進(jìn)還是保守的公司——當(dāng)市場(chǎng)激進(jìn)時(shí),美團(tuán)非常保守,當(dāng)大家保守時(shí),美團(tuán)反而激進(jìn)。

美團(tuán)與眾不同的打法是贏得千團(tuán)大戰(zhàn)的第二因素。當(dāng)時(shí),王興在業(yè)內(nèi)第一個(gè)提出團(tuán)購(gòu)費(fèi)用過(guò)期自動(dòng)退款,由于過(guò)期款項(xiàng)是大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的收入來(lái)源,王興因此被同行群起攻之,而美團(tuán)則在消費(fèi)者心中建立了口碑心智。

另外,美團(tuán)堅(jiān)決不做實(shí)物電商,雖然實(shí)物電商容易起量,但當(dāng)時(shí)阿里聚劃算已經(jīng)開始做,實(shí)際上別人已經(jīng)沒(méi)機(jī)會(huì)了。

同時(shí),美團(tuán)沒(méi)有像其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站那樣,一窩蜂在線下瘋狂打廣告。王興認(rèn)為,廣告只能在短期內(nèi)對(duì)消費(fèi)者有效用,長(zhǎng)期則必須做好產(chǎn)品才能滿足客戶需求。

最為關(guān)鍵的是,進(jìn)入 2011 年,所有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都要在開辟城市這件事上做選擇。當(dāng)時(shí)美團(tuán)判斷,團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)在 1 年內(nèi)分出勝負(fù),所以在什么時(shí)候開到多少個(gè)城市,對(duì)美團(tuán)的體量和財(cái)務(wù)至關(guān)重要。

據(jù)王慧文回憶,通過(guò)研究判斷,美團(tuán)最終放棄全國(guó)城市排名 100 名以后的城市,并且集中資源投入到排名 25 到 94 的城市上。

因?yàn)楸本┥虾_@樣的大城市,商家數(shù)量太多,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)法一家獨(dú)大,即使 " 勝敵 " 也不能 " 潰敵 ";但在小城市," 勝敵 " 就是 " 潰敵 ",有了根據(jù)地就能贏利。

后來(lái)美團(tuán)很多尾部城市贏利了,就把這些贏利的錢拿到頭部城市,繼續(xù)跟糯米、大眾點(diǎn)評(píng)血拼,對(duì)方變得很吃虧。這就是后來(lái)被行業(yè)解釋的 " 農(nóng)村包圍城市 " 戰(zhàn)略。

不過(guò),由于當(dāng)時(shí)美團(tuán)實(shí)行這種策略,導(dǎo)致王慧文很長(zhǎng)一段時(shí)間都不愿意去開董事會(huì)——董事們大多住在北京、上海,而美團(tuán)在這兩個(gè)大城市投入的資源是不足的。

不少投資人會(huì)跟王興和王慧文說(shuō),今天我在某商圈打開美團(tuán)就是沒(méi)有喜歡的商家,我就比較喜歡買糯米的。而王興和王慧文只能向投資人解釋,不能光看一二線城市的情況,要看總體城市的數(shù)字。

團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)到 2011 年 11 月出現(xiàn)市場(chǎng)拐點(diǎn)。

美國(guó) Groupon 雖然成功上市,但市值不如預(yù)期。中國(guó)方面,拉手網(wǎng)嘗試沖擊 IPO 失敗,直接導(dǎo)致 to VC 模式的破產(chǎn),大批團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開始倒閉,從高峰值的 5000 多家驟減到 1000 多家。

美團(tuán)的策略越發(fā)顯出成效,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)最終確立了美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、糯米網(wǎng)三家鼎立的局面。

同時(shí),2012 年美團(tuán)開始轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),市場(chǎng)份額開始遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離對(duì)手。

老大粉碎機(jī)

校內(nèi)網(wǎng)、飯否、團(tuán)購(gòu)都是王興 copy to china 的項(xiàng)目,并無(wú)創(chuàng)新可言,然而,從美團(tuán)在 2013 年做外賣時(shí),王興的目光就開始把這種復(fù)制對(duì)象轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)公司了。這種復(fù)制,除了業(yè)務(wù)還包括能力的學(xué)習(xí)與超越。

用梁寧的話來(lái)說(shuō),無(wú)論是團(tuán)購(gòu)、電影票、酒店、外賣、門票,王興至少帶領(lǐng)美團(tuán)在五個(gè)領(lǐng)域里做到了后發(fā)先至。

王慧文在接受采訪時(shí)承認(rèn),在美團(tuán)內(nèi)部有一個(gè)類似雷達(dá)的掃描團(tuán)隊(duì),每天監(jiān)控中國(guó)國(guó)內(nèi)商業(yè)市場(chǎng)發(fā)生的所有互聯(lián)網(wǎng)交易項(xiàng)目,只要是日過(guò)千單的,就要馬上學(xué)習(xí)研究。據(jù)說(shuō),這個(gè)機(jī)制讓美團(tuán)發(fā)現(xiàn)了外賣、打車,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了共享充電寶等測(cè)試項(xiàng)目。

曾有人說(shuō),光是外賣業(yè)務(wù)就可以撐起美團(tuán) 500 億市值,但在 6 年前,沒(méi)有人會(huì)這么想。

2013 年,美團(tuán)管理層開始密切討論新業(yè)務(wù)的可能性——當(dāng)時(shí)美團(tuán)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到接近 2 億用戶和數(shù)百萬(wàn)合作商家。

但是,無(wú)論是消費(fèi)者還是商家,經(jīng)過(guò)之前的團(tuán)購(gòu)戰(zhàn),對(duì)團(tuán)購(gòu)折扣已經(jīng)不如以前那樣興奮,團(tuán)購(gòu)價(jià)值開始鈍化。美團(tuán)要繼續(xù)成長(zhǎng)做大,必須找到第二增長(zhǎng)動(dòng)力。

而這個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),是有規(guī)律可尋的。在依賴起家的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中,王興發(fā)現(xiàn),餐飲、電影票、婚慶是營(yíng)收最好的前三項(xiàng)領(lǐng)域。

與此同時(shí),2013 年 O2O 開始火起來(lái),在一堆到家服務(wù)中,王興十分猶豫,有三四個(gè)月的時(shí)間,每次周會(huì)都在討論應(yīng)該把線下業(yè)務(wù)放在什么領(lǐng)域。

最后,美團(tuán)選擇了外賣。這個(gè)邏輯是,結(jié)合團(tuán)購(gòu)的數(shù)據(jù),餐飲與外賣是高關(guān)聯(lián)性行業(yè),外賣與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)積累的數(shù)百萬(wàn)餐飲商家資源是重疊且可以馬上利用的,外賣服務(wù)在供給方面也相對(duì)穩(wěn)定、具備標(biāo)準(zhǔn)化。

一開始,美團(tuán)選擇校園市場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò),但同時(shí)意識(shí)到,外賣配送是一個(gè)極其燒錢的事,美團(tuán)當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)至少要花 10 億美元。最后咬咬牙還是下定決心做起來(lái)。

伸手到別人的市場(chǎng),首先面對(duì)的是比美團(tuán)做外賣要早 4 年的勁敵餓了么,當(dāng)時(shí)由張旭豪創(chuàng)辦的這家公司領(lǐng)跑行業(yè)第一。

2013 年 11 月,美團(tuán)外賣正式上線,2014 年 5 月,百度外賣加入外賣市場(chǎng),各家地推血戰(zhàn)、燒錢補(bǔ)貼大戰(zhàn)隨即拉開序幕。

此時(shí),經(jīng)歷千團(tuán)大戰(zhàn)洗禮、被干嘉偉嚴(yán)格訓(xùn)練的美團(tuán)地推展現(xiàn)出了超強(qiáng)戰(zhàn)斗力,到 2016 年美團(tuán)市場(chǎng)份額超過(guò)餓了么。2018 年 8 月,餓了么被阿里巴巴收購(gòu)。

與外賣的高頻特點(diǎn)不同,酒旅業(yè)務(wù)屬于低頻范疇。2012 年,中低端酒店業(yè)務(wù)開始在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)出現(xiàn),根據(jù)美團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,酒旅商家對(duì)線上的接受程度比餐飲商家更高。

當(dāng)時(shí)線上旅行業(yè)務(wù)巨頭攜程主要占據(jù)中高端業(yè)務(wù),美團(tuán)于是以中低端作為切口,進(jìn)入酒旅領(lǐng)域。

當(dāng)時(shí)美團(tuán)旅行最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是去哪兒。為了遏制美團(tuán)旅行,去哪兒使用燒錢補(bǔ)貼策略,讓對(duì)方一直處于被動(dòng)防守狀態(tài)。

正當(dāng)美團(tuán)旅行進(jìn)退兩難之際,2015 年 10 月,在去哪兒絕大多數(shù)員工毫不知情的情況下,去哪兒被攜程合并,突然間,美團(tuán)旅行的敵人消失了。

到 2016 年,美團(tuán)開始進(jìn)入中高端酒店業(yè)務(wù),直接與攜程抗衡。

根據(jù) Trustdata 發(fā)布的《2019 年上半年中國(guó)在線酒店預(yù)訂行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》,2019 年上半年,美團(tuán)酒店訂單量占比首次過(guò)半,達(dá)到 50.6%。同時(shí),美團(tuán)酒店間夜量占比達(dá)到 47.3%,再次超過(guò)攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。

縱觀美團(tuán)多元化、無(wú)邊界的標(biāo)志性業(yè)務(wù)——外賣、電影、酒旅,它們的業(yè)務(wù)邏輯并非如外界所說(shuō)四處亂伸,而是在起家的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上衍生而來(lái)的

王興發(fā)現(xiàn)外賣,是由于它與餐飲高相關(guān),做酒旅和電影票務(wù),也是由于發(fā)現(xiàn)商家的高需求,才有了美團(tuán)酒旅和貓眼電影。

對(duì)于錯(cuò)綜復(fù)雜的跨界業(yè)務(wù),不少人認(rèn)為美團(tuán)有當(dāng)年樂(lè)視、暴風(fēng)的影子。而王興與賈躍亭、馮鑫的不同之處在于,美團(tuán)每一個(gè)業(yè)務(wù)基本都能做到頭部位置,至少行業(yè)第二。

比如外賣(2018 年第一)、酒旅(2019 年第一)、電影(行業(yè)第一,獨(dú)立拆分光線控股)。相比之下,樂(lè)視與暴風(fēng)的諸多業(yè)務(wù),基本沒(méi)有一個(gè)能做大做強(qiáng)。

顯然,王興本人更愿意把美團(tuán)對(duì)標(biāo)亞馬遜," 可能公司的形態(tài)是不同的,但精神內(nèi)核我們是向亞馬遜學(xué)習(xí)的 "。

徐新分析,王興就像一個(gè)深度學(xué)習(xí)的機(jī)器,商業(yè)洞察力強(qiáng),一開始都是學(xué)習(xí)別人,但最后總能超越對(duì)方。

有限和無(wú)限游戲

基于團(tuán)購(gòu)衍生的外賣和酒旅的業(yè)務(wù)邏輯并不難理解,但要看明白美團(tuán)在 2017 年試水網(wǎng)約車和 2018 年收購(gòu)摩拜的邏輯,則不能不追溯王興的個(gè)人思想,有一本書對(duì)他產(chǎn)生了非常大的影響——《有限與無(wú)限的游戲》。

這是一本由美國(guó)哲學(xué)教授寫的書,王興一開始看書名以為是關(guān)于游戲設(shè)計(jì)類的書籍,所以才誤打誤撞買了此書。但他翻著翻著發(fā)現(xiàn),書中介紹的是有關(guān)邊界與終局的哲學(xué)問(wèn)題,這書讓他愛(ài)不釋手。他甚至為這本書寫過(guò)腰封:

有本書對(duì)我蠻有影響——叫作《有限與無(wú)限的游戲》。有限游戲在邊界內(nèi)玩,無(wú)限游戲卻是和邊界,也就是和 " 規(guī)則 " 玩,探索改變邊界本身…… 死亡是不可逾越的邊界,與之相比,其他的邊界并不是那么重要了。

王興與程維很早就認(rèn)識(shí),兩人關(guān)系亦師亦友。程維從阿里巴巴辭職創(chuàng)業(yè)后,曾經(jīng)把剛開發(fā)完的第一代滴滴版本給王興看,王興看了一眼,直斥 " 垃圾 ",因?yàn)樗麩o(wú)法想象在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代居然還有用戶必須注冊(cè)才能使用的產(chǎn)品。

2016 年 8 月,滴滴與優(yōu)步中國(guó)合并,市場(chǎng)上所有人包括程維、消費(fèi)者、所有出行公司都認(rèn)為中國(guó)的網(wǎng)約車戰(zhàn)爭(zhēng)宣告結(jié)束,但這在王興看來(lái)只是有限游戲的思維,他并不認(rèn)可這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)終止,于是開始在南京秘密試水網(wǎng)約車。

諷刺的是,2011 年,程維在微博上曾大力推薦過(guò)《有限與無(wú)限的游戲》,顯然是王興給他介紹的,但程維并沒(méi)有學(xué)以致用,才給王興機(jī)會(huì)在背后放了冷槍。

2016 年 11 月烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),張一鳴已經(jīng)察覺(jué)王興有做網(wǎng)約車的想法,程維仍蒙在鼓里。

2017 年 2 月的一天,王興和程維一起吃飯,當(dāng)天美團(tuán)打車上線,但王興在飯局上只字未提,程維是看了新聞才知道這件事的。之后就有了程維那句 " 爾要戰(zhàn),便戰(zhàn) " 的回應(yīng),滴滴針鋒相對(duì)推出滴滴外賣對(duì)抗美團(tuán),二人關(guān)系從互相扶持的創(chuàng)業(yè)伙伴變成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

而收購(gòu)摩拜,最初的時(shí)機(jī)并不在美團(tuán)這邊——包括騰訊在內(nèi),一開始仍然是想讓摩拜與 ofo 合并。后來(lái)由于種種問(wèn)題,合并未能完成。

王興認(rèn)為,摩拜是美團(tuán)在生活服務(wù)領(lǐng)域的場(chǎng)景拓展,尤其是相關(guān)的核心數(shù)據(jù)對(duì)美團(tuán)有巨大益處。華興資本包凡接受采訪時(shí)回憶,美團(tuán)當(dāng)初是沒(méi)有機(jī)會(huì)收購(gòu)摩拜的,但王興以各種方式鍥而不舍到最后,沒(méi)想到真的成了。

不管是網(wǎng)約車還是共享單車業(yè)務(wù),都是十分燒錢的。

2019 年 3 月 11 日,美團(tuán)發(fā)布上市后首份財(cái)報(bào),去年收購(gòu)的摩拜給美團(tuán)帶來(lái)了 45.5 億元虧損,占據(jù)美團(tuán)虧損額二分之一,美團(tuán)打車產(chǎn)生的成本在美團(tuán)整體成本的占比也快速上升。直到今年 Q2 財(cái)報(bào),出行新業(yè)務(wù)才開始減虧。

審慎與克制

2018 年 9 月 6 日,美團(tuán) IPO 前夕發(fā)布了 "food+ 超級(jí)平臺(tái) " 戰(zhàn)略,明確了以 " 吃 " 為核心,構(gòu)建一個(gè)以餐飲品類為中心的多層次平臺(tái)。

美團(tuán)當(dāng)下雖然仍處于四面受敵狀態(tài),但是與前幾年相比,今年已經(jīng)明顯藏鋒。以開拓新業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),目前在明面上推出的只有美團(tuán)買菜、菜大全和饅頭直聘業(yè)務(wù)。

而最新 Q2 財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)新業(yè)務(wù)首次毛利轉(zhuǎn)正,原因是美團(tuán)方面開始減少摩拜單車投放并實(shí)現(xiàn)提價(jià),網(wǎng)約車方面則推出聚合平臺(tái),弱化資源投入。

從無(wú)邊界擴(kuò)張戰(zhàn)略,到現(xiàn)在的 food+ 超級(jí)平臺(tái),美團(tuán)的邊界不僅僅是擴(kuò)張,還會(huì)有保持,甚至是收縮的可能,準(zhǔn)確說(shuō)是一種以 " 吃 " 為核心,根據(jù)實(shí)際情況切換邊界的戰(zhàn)略。

用王慧文的話來(lái)說(shuō),大部分人都沒(méi)有看懂王興的邊界論,很多人都認(rèn)為王興要做一家無(wú)邊界公司,其實(shí)" 他的真實(shí)意思是,你不要自我設(shè)限,因?yàn)楹芏嗳硕甲晕以O(shè)限太嚴(yán)重了 "。

正如當(dāng)年那個(gè)在書架上找到《有限與無(wú)限的游戲》的王興,雖然這本書的內(nèi)容非常吸引他,但是由于英文描述太枯燥,他每次看幾頁(yè)就放下,但每次又會(huì)重新打開這本書爭(zhēng)取看完。

有一天,王興等不及了,他作了個(gè)弊——直接翻開這本書的最后一頁(yè),上面寫著:只有一種無(wú)限游戲,就是你的人生。

來(lái)源:新零售商業(yè)評(píng)論

THE END
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