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視頻服務(wù)是一塊肥肉,但蘋果很難吃的下

有態(tài)度
2019
03/22
13:56
王新喜
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評(píng)論

當(dāng)前外媒消息指出,蘋果將于3月25日舉行新聞發(fā)布會(huì),將會(huì)發(fā)布兩個(gè)產(chǎn)品,分別是網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)和新聞?dòng)嗛喎?wù)。

前不久,華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,蘋果計(jì)劃推出新聞?dòng)嗛喎?wù)抽成50%一事遭到了出版商與多家新聞機(jī)構(gòu)的反對(duì),從目前來看,蘋果在內(nèi)容生態(tài)上新動(dòng)作的另一個(gè)重心在視頻服務(wù),包括對(duì)iPhone和iPad用戶提供免費(fèi)原創(chuàng)節(jié)目,并推出獲得外部授權(quán)的影視內(nèi)容。

在硬件營收下滑并遭遇瓶頸的時(shí)候,蘋果急于將重心從硬件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移向服務(wù)業(yè)務(wù)。新聞?dòng)嗛喤c視頻服務(wù),可以說蘋果要覆蓋當(dāng)前內(nèi)容市場(chǎng)的圖文內(nèi)容+視頻業(yè)務(wù)內(nèi)容兩塊肥肉,但蘋果要拿下內(nèi)容市場(chǎng)的蛋糕,其困難程度可能比蘋果想象中要難得多。

潛在用戶難轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶

蘋果做視頻訂閱服務(wù)與做新聞?dòng)嗛喎?wù)面臨的問題與商業(yè)模式大致類似,即建立平臺(tái)入口,說服內(nèi)容方入駐,建立抽成機(jī)制,坐地抽成分金。

蘋果向外界推銷它的視頻服務(wù)的時(shí)候,是說它的優(yōu)勢(shì)是用戶多,因?yàn)樘O果視頻服務(wù)是內(nèi)置在蘋果iPhone等硬件產(chǎn)品中,iPhone硬件用戶都是它的潛在視頻用戶。

但潛在用戶是否能轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶,需要看兩個(gè)方面,其一是定價(jià),其二是內(nèi)容生態(tài)規(guī)模——原創(chuàng)內(nèi)容的數(shù)量與版權(quán)。這兩方面蘋果都占不到優(yōu)勢(shì)。

據(jù)外媒預(yù)測(cè),蘋果的視頻服務(wù)會(huì)免費(fèi)提供給蘋果硬件用戶,認(rèn)為這種定價(jià)策略顯示出蘋果的思路:軟件服務(wù)仍然是硬件業(yè)務(wù)的附庸。

但是蘋果做視頻服務(wù)的本質(zhì)目的是在硬件銷量逐步見頂?shù)那闆r下提升軟件服務(wù)營收,而蘋果的行事風(fēng)格是從來不做虧本買賣,如果將這些視頻內(nèi)容免費(fèi)提供給消費(fèi)者,蘋果則要承擔(dān)巨大的虧損,因此內(nèi)容訂閱按照會(huì)員制收費(fèi)會(huì)是大概率事件。

根據(jù)富瑞投資銀行分析師蒂姆·奧謝預(yù)測(cè),蘋果流媒體視頻服務(wù)的訂閱費(fèi)約為每月15 美元。

但因?yàn)橐曨l訂閱服務(wù)并不是一項(xiàng)全新的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)于今天的消費(fèi)者來說,有很多渠道、終端與平臺(tái)去享用各種各樣的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)視頻消費(fèi)服務(wù),蘋果的視頻訂閱服務(wù)并沒有內(nèi)容上的豐富性與差異性。

因此,從消費(fèi)者角度出發(fā),蘋果這種捆綁產(chǎn)品的價(jià)值并不十分凸顯,蘋果用戶為視頻服務(wù)付費(fèi)的意愿可能不高。根據(jù)蘋果媒體 Apple Insider 發(fā)起的一項(xiàng)“你愿意為蘋果的視頻流媒體服務(wù)花多少錢?”的投票顯示,83.21% 的人只愿意花 10 美元以下的價(jià)格去訂閱。

封閉模式與流媒體視頻巨頭多終端擴(kuò)展生態(tài)相沖突

蘋果在視頻服務(wù)與新聞?dòng)嗛喎?wù)上的模式與思路是一致是,一方面是大量引入外部流媒體視頻公司入駐,平臺(tái)抽成分金;另一方面,并購其他視頻內(nèi)容公司增加內(nèi)容數(shù)量的布局。

但從目前的形勢(shì)來看,對(duì)于蘋果來說,視頻服務(wù)這條路并不好走。一方面,蘋果的策略一向是封閉與獨(dú)家。但是對(duì)于流媒體平臺(tái)來說,更傾向于打造多終端的擴(kuò)展內(nèi)容生態(tài),多渠道內(nèi)容分發(fā)。

比如說Netflix 的服務(wù)從來不局限于單一終端與操作系統(tǒng)平臺(tái),無論是Android、iOS 或 Mac還是,手機(jī)平板電腦或者電視上都可以收看。

對(duì)于Netflix這種巨頭來說,更愿意多終端擴(kuò)展服務(wù),但不愿意捆綁整合于某一巨頭的服務(wù)體系中,因?yàn)楠?dú)家與封閉或者整合到巨頭的服務(wù)模式中會(huì)限制它的用戶覆蓋度與傳播度以及對(duì)潛在付費(fèi)用戶的吸引力,也會(huì)削弱它的內(nèi)容核心競(jìng)爭(zhēng)力。

比如說無論是 Android還是iOS 或 Mac,無論是手機(jī)上、電視上、平板上甚等屏幕上都能使用 Netflix,這極大擴(kuò)展了其服務(wù)的用戶覆蓋面與用戶付費(fèi)基礎(chǔ),而且牢牢掌控了視頻內(nèi)容與節(jié)目的定價(jià)權(quán)。

所以蘋果的封閉平臺(tái)基因與抽成的商業(yè)模式本質(zhì)上一方面與內(nèi)容提供方本身產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)沖突,因?yàn)槌槌赡J降谋举|(zhì)是充當(dāng)中介,蠶食了這些內(nèi)容提供方的利潤基礎(chǔ),另一方面與內(nèi)容提供方的商業(yè)模式產(chǎn)生了沖突。

所以我們看到,Netflix拒絕了蘋果。Netflix公司首席執(zhí)行官哈斯廷斯(Reed Hastings)周一已經(jīng)表示,該公司不會(huì)通過蘋果即將發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)推出節(jié)目,而是更傾向于讓用戶在自己的服務(wù)器上觀看自己生產(chǎn)的內(nèi)容。

視頻服務(wù)是流媒體內(nèi)容巨頭占據(jù)話語權(quán)

蘋果當(dāng)前做視頻服務(wù)的思路依然是將硬件作為最大的入口與優(yōu)勢(shì)籌碼,但事實(shí)上,視頻服務(wù)一般是內(nèi)容巨頭占據(jù)話語權(quán),內(nèi)容是核心競(jìng)爭(zhēng)力,而不是技術(shù)與硬件平臺(tái)。在美國最大的兩家流媒體服務(wù)平臺(tái)是Netflix 和 HBO。

Netflix 已經(jīng)確定不會(huì)與蘋果合作,HBO 到目前為止也沒做出承諾。Netflix與亞馬遜在原創(chuàng)影視內(nèi)容上已經(jīng)深耕了15年,內(nèi)容壁壘城墻已經(jīng)高筑,尤其是Netflix已經(jīng)成為全世界最大的版權(quán)視頻網(wǎng)站,每年在原創(chuàng)電影和電視劇方面的投入超過了百億美元,其網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全世界190多個(gè)國家地區(qū)。

Netflix公司深知自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與護(hù)城河就在于擁有大量的優(yōu)質(zhì)獨(dú)家的視頻內(nèi)容與版權(quán),這事關(guān)它的盈利根基,它需要牢牢掌控內(nèi)容層面的主導(dǎo)權(quán),不讓它流于外人的平臺(tái)來削弱它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

因此過去Netflix公司拒絕了在蘋果的機(jī)頂盒或tvOS操作系統(tǒng)中提供Netflix的視頻客戶端軟件,也沒有把自己的視頻內(nèi)容整合到亞馬遜或者Roku等其他公司的服務(wù)中,甚至當(dāng)前已經(jīng)繞過蘋果AppStore,取消新用戶通過iTunes進(jìn)行閱付費(fèi)的選項(xiàng),規(guī)避蘋果多達(dá)30%的抽成。

當(dāng)然這些動(dòng)作,也使得Netflix穩(wěn)坐第一大視頻流媒體服務(wù)平臺(tái)的寶座。

所以如果Netflix對(duì)蘋果視頻服務(wù)關(guān)閉大門,蘋果在原創(chuàng)視頻版權(quán)與視頻內(nèi)容的積累上就很難短時(shí)間打開局面,也要付出更大的成本,游戲規(guī)則的主導(dǎo)權(quán)就在Netflix這一邊。

而蘋果的視頻服務(wù)模式其實(shí)也沒有考慮到當(dāng)前已經(jīng)積累起巨大原創(chuàng)視頻內(nèi)容壁壘的流媒體平臺(tái)其實(shí)與蘋果構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,即便是讓利的情況下要說服它們加入視頻服務(wù)平臺(tái)有很大難度。

因此,比如 HBO等類似平臺(tái)也可能也會(huì)考慮蘋果平臺(tái)分成模式對(duì)自身商業(yè)模式的傷害而選擇拒絕蘋果,這意味著蘋果要想豐富自身的視頻訂閱服務(wù)的內(nèi)容,可能需要盡可能的親自下場(chǎng)去做內(nèi)容,去拍片,或者說收購其他內(nèi)容公司,這意味著巨大的成本。

而對(duì)于一個(gè)付費(fèi)內(nèi)容平臺(tái)來說,如果它的內(nèi)容質(zhì)量與規(guī)模沒有達(dá)到一定的高度,就很難說服用戶通過蘋果的視頻服務(wù)入口付費(fèi),因?yàn)橛脩粲蠳etflix、HBO等更大型、更優(yōu)質(zhì)、更豐富的視頻平臺(tái)作為選擇。

蘋果視頻服務(wù)已錯(cuò)失最佳風(fēng)口,搶食難度今非昔比

當(dāng)然也有對(duì)蘋果這項(xiàng)服務(wù)持樂觀看法的分析師。比如國外分析師蒂姆·奧謝預(yù)測(cè),到 2023 年如果蘋果的視頻服務(wù)擁有 2.5 億用戶,那能占到蘋果當(dāng)年?duì)I收的 5%。

但很顯然這種預(yù)測(cè)過于樂觀了,樂觀者并沒有看到蘋果在軟件服務(wù)層面上的局限性以及當(dāng)前流媒體視頻巨頭競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。

毋庸置疑蘋果過去是有軟件公司的基因,但過去庫克執(zhí)掌的蘋果多年以來,一直過于沉迷與硬件上的利潤而忽略了軟件服務(wù)層面的持續(xù)性的內(nèi)容服務(wù)的布局,到今天落下了太多的功課。

在整個(gè)行業(yè)的格局已經(jīng)穩(wěn)固與成熟的情況下,蘋果當(dāng)前才匆忙從0到1開始啟動(dòng),更多是因?yàn)橛布I收上的局限性而急于從軟件服務(wù)營收上找到新的賺錢模式,但整個(gè)流媒體視頻服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)被幾大內(nèi)容巨頭壟斷的情況下,蘋果視頻服務(wù)已經(jīng)錯(cuò)失了布局的最佳風(fēng)口,在視頻內(nèi)容基礎(chǔ)上已經(jīng)嚴(yán)重落后其他流媒體巨頭——包括Netflix、HBO、奈飛、亞馬遜、迪斯尼、Hulu等。

當(dāng)前蘋果推出的視頻服務(wù)模式上也缺乏差異化,要對(duì)用戶形成付費(fèi)意愿,一個(gè)龐大的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容庫必不可少,這意味著蘋果很難快速形成平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與用戶規(guī)模效應(yīng)。

因?yàn)閷?duì)于視頻內(nèi)容的消費(fèi)者來說,有奶便是娘,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在哪,人就在哪,用戶的消費(fèi)訴求與與平臺(tái)硬件入口沒有太大關(guān)聯(lián)。

而且,無論是過去還是未來,視頻內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)都是個(gè)需要持續(xù)不斷的砸重金投入去積累版權(quán)、去投資原創(chuàng)內(nèi)容、去提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容庫存的行業(yè)。

雖然蘋果早前已宣布將斥資10億美元用于購買和制作原創(chuàng)內(nèi)容,但與Netflix等巨頭的投入相比還不在一個(gè)量級(jí)。數(shù)據(jù)顯示,Netflix在2018年原創(chuàng)內(nèi)容投入130億美元,2019年更計(jì)劃投入150億美元。

雖說蘋果不差錢,對(duì)于蘋果來說,去自行構(gòu)建影視內(nèi)容是一條出路,但資本市場(chǎng)更愿意看到蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)的持續(xù)性增長,不愿意看到蘋果像互聯(lián)網(wǎng)巨頭在一項(xiàng)有巨大風(fēng)險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng)壓力的業(yè)務(wù)上做戰(zhàn)略性虧損布局。

如果這樣做,蘋果顯然需要付出更大的成本進(jìn)行更大的戰(zhàn)略收購交易,有分析師建議蘋果收購哥倫比亞廣播公司或索尼影業(yè)這樣的影視內(nèi)容公司,但收購成本可想而知。在今天競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,投資回報(bào)率并不高,搶食的難度已經(jīng)今非昔比。

因此,視頻服務(wù)雖然可以說是蘋果提升服務(wù)營收的一塊肥肉,但蘋果很難吃的下。

THE END
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蘋果 視頻服務(wù)
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