近幾年來,伴隨電商的崛起,傳統(tǒng)零售與電商之間處于競爭對峙。京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾經(jīng)在2015中國電子商務(wù)大會上說:“電商對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊令我不安。”而雷軍在今年電子商務(wù)發(fā)展峰會現(xiàn)場表明零售店其實(shí)還會是市場主流,在很長一段時(shí)間內(nèi),電商和零售店都會長期并存,傳統(tǒng)廠商其實(shí)不用焦慮。也就是說電商并不能完全吞噬傳統(tǒng)零售業(yè),傳統(tǒng)零售業(yè)在未來還是有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在10月1日舉行的2016中國(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會現(xiàn)場,雷軍在解讀小米生態(tài)和商業(yè)模式時(shí),不僅回應(yīng)了外界對小米的一些質(zhì)疑聲,還特意提及小米的線下戰(zhàn)略。他表示,目前的“小米之家”經(jīng)營狀況良好,未來還將繼續(xù)發(fā)力小米的線下門店。
“我最近在做線下渠道,做出了連我都不敢相信的奇跡。”雷軍表示,當(dāng)今天都在抨擊傳統(tǒng)渠道衰落,線下渠道成本高時(shí),小米卻大力發(fā)展“小米之家”。他透露,目前線下門店每平方米的銷售額做到了25萬元,一個(gè)“小米之家”單店就有7000多萬元的平均收入,而中國目前最好的零售店也不過是1.2萬元的水平,“我們做到了最好績效的20倍。”
實(shí)際上,在2015年小米售后已經(jīng)開始布局“小米之家”門店,不過當(dāng)時(shí)數(shù)量較少,在全國范圍也僅有數(shù)十家門店。
雷軍表示,小米在今年2月份開始著力線下開店。平均每個(gè)“小米之家”200多平方米,單店就有超過7000萬元的平均收入。雷軍說,未來5年,小米還打算開設(shè)1000個(gè)“小米之家”,并爭取將單店?duì)I收做到1億元的水平。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,截至今年8月,“小米之家”的數(shù)量已增至30余家。而產(chǎn)品方面,“小米之家”除了作為小米手機(jī)的線下服務(wù)中心,還出售小米生態(tài)鏈的眾多產(chǎn)品。
傳統(tǒng)零售業(yè)受電商沖擊嚴(yán)重,開店成本又高于互聯(lián)網(wǎng)門店,小米為何還要發(fā)力線下門店?對此,雷軍認(rèn)為,零售店其實(shí)還會是市場主流,在很長一段時(shí)間內(nèi),電商和零售店都會長期并存,傳統(tǒng)廠商其實(shí)不用焦慮。他透露,目前“小米之家”的費(fèi)用率在8%左右,未來將努力達(dá)到6.5%,做到全球一流的零售集團(tuán),向美國Costco看齊。