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電話實名制最好在今年年內(nèi)100%覆蓋!專欄

/ 笨手蛇 / 2016-08-26 09:12
運營商需要提升工作目標高度,在今年年內(nèi)按照100%全覆蓋的方式進行實名制工作,首先在實名制的量方面先做到位。而后是繼續(xù)進行與實名制相關的質(zhì)的提升工作。

18歲的山東女孩徐玉玉今年被南郵錄取,即將踏入大學的她,19日接到"171"開頭的電話,稱要發(fā)給她助學金。因之前接到過教育部門通知,她便按指示將9900元學費轉(zhuǎn)入對方賬號。得知被騙,傷心欲絕,郁結(jié)于心,最終導致心臟驟停,雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救,但仍不幸于21日離世,讓人扼腕。徐家境貧寒,母親殘疾,父親靠打工掙錢。

案件發(fā)生后,主要媒體都進行了不同角度的報道,教育部門發(fā)出了提醒通知,公安部門也把案件進行了升級。這起案件也再次表明了一個殘酷的現(xiàn)實問題:有些時候,往往在付出沉重的生命代價的情況下,問題的嚴重性才會被各方重視。從最近幾天的輿論焦點來看,主要集中在運營商的問題與責任、個人隱私信息的泄露等環(huán)節(jié)。根據(jù)最新的報道,此次事件中所涉及到詐騙號碼的服務提供方——虛擬運營商遠特通信也已經(jīng)配合警方提供了號碼的相關信息,并聲稱自己也是受害者,因為在身份注冊制度有漏洞的情況下也無法確保信息的有效性。但是,此前輿論對電信運營商進行電話用戶實名制卻是另外一番情形,可謂一邊倒的罵聲一片。就如同對網(wǎng)絡實名制的罵聲一樣。

此次事件發(fā)生后,勢必對電信運營商的電話實名制工作的推進產(chǎn)生重要影響。因此,有人認為,徐玉玉是電話詐騙領域的魏則西。因此,個人想說的是,今后再罵電信運營商電話實名制的人可以閉嘴了(當然,在實際操作過程中的不當流程問題,也還是可以繼續(xù)吐槽的)。

實際上,在江蘇、廣東、福建、浙江、湖南、陜西等地,均發(fā)生過涉及170/171號段的電信詐騙。以170/171號段為主要服務平臺的虛擬運營商,不自己建設通信網(wǎng)絡,而是租用實體運營商(電信、聯(lián)通、移動)的網(wǎng)絡開展電信業(yè)務。因170號段實名登記不嚴、實際歸屬地不明以及資費低廉等,頗受詐騙犯罪嫌疑人青睞。騙子也都能從網(wǎng)上輕易地買到個人信息,而網(wǎng)上的信息是誰在傳播,泄露的源頭在哪兒?追查難度很大。盡管如此,電話用戶實名制仍然是最基礎而且最重要的工作,這對于從源頭上減少電信詐騙有積極的意義。因此,對于電信運營商而言,已經(jīng)不能按照原定的計劃推進實名制的工作了。個人認為,電信運營商需要以自己的行動,在今年年內(nèi)把實名制的工作快速推進,從而最大程度降低民眾輿論對電信運營商不作為缺乏作為的批評。

從電話實名制的工作來看,總體上推進是艱難而緩慢的:《電話用戶真實身份信息登記工作方案》于2013年6月28日在工信部第2次部務會議審議通過,要求自2013年9月1日開始,在全國范圍內(nèi)對新增固定電話、移動電話(含無線上網(wǎng)卡)用戶實施真實身份信息登記,嚴格實行“先登記,后服務;不登記,不開通服務”;2014年工信部、公安部、國家工商總局聯(lián)合公布《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》,要求從2015年1月1日起,購買手機卡必須實名制,并在全國范圍聯(lián)合開展為期一年的專項治理行動;今年5月底,工信部發(fā)布通知,要求各基礎電信企業(yè)和相關網(wǎng)絡交易平臺經(jīng)營者、各移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)(虛擬運營商)進一步做好電話用戶真實身份信息登記工作,確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實名率達到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶實現(xiàn)實名登記;從今年7月1日起,各運營商就以短信、電話、公告等方式,通知未完成實名認證的用戶。同時,三大運營商也給出了實名制的最后期限(具體時間上各有不同,如有的是10月1日,有的是11月1日)。逾期未實名,電信將實施單向停止通話、流量、短信等,但用戶仍可以撥打110、120、119等緊急電話。

從上述時間表和實名制的覆蓋率來看,個人認為在實際操作中,三大電信運營商要在今年內(nèi)按照100%實名制的目標進行推進。工信部給出今年年內(nèi)95%以上的實名率,全部實名制要到明年6月份。這樣的要求是不能滿足當前嚴峻的電信詐騙的形勢要求的。以遠特通信為例,其聲稱實名率已經(jīng)超過95%。如果運營商今年都按照95%以上的目標來進行工作,那剩下的5%以內(nèi),有理由判斷將成為電信詐騙的主要盲點。有報道說目前整體從事電信詐騙的人員超過160萬,這在未覆蓋的5%以內(nèi)的人群中,按照目前移動通信用戶總量13億計算,160萬仍然隱藏在未覆蓋的龐大人群中。因此,個人認為,各運營商需要提升工作目標高度,在今年年內(nèi)按照100%全覆蓋的方式進行實名制工作,首先在實名制的量方面先做到位。而后是繼續(xù)進行與實名制相關的質(zhì)的提升工作。

而在面對即將到來的所謂最嚴的實名制工作的時候,那些還在罵實名制的人,可以閉嘴了!

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