刷單造假屢禁不止:雙十一已是“七年之癢”?自媒體
今年“雙十一”迎來了電商狂歡節(jié)的第七個年頭,就在大家質(zhì)疑雙十一已經(jīng)“七年之癢”的時候,馬云卻說,雙十一要做100年,現(xiàn)在只是剛剛開始,好戲還在后面,以后“雙十一”要成為全球的節(jié)日,但一些難以克服的頑疾弊端開始不斷顯現(xiàn)。
“雙十一”剛過,各家紛紛亮出成績單,比如天貓宣布交易額達912.17億元,京東宣布訂單增長130% ,沒說交易額,小米天貓旗艦店總支付金額超過12.54億元,多家表現(xiàn)算是全線飄紅。但也伴隨著各種口水戰(zhàn),甚至有些廠商為了造成轟動傳播效果,不惜刷單造假的丑聞。
昨天,微博上流傳了幾張疑似小米手機天貓商城的銷售記錄截圖,截圖顯示有部分匿名用戶一次購買上千部手機,最高一個匿名用戶的交易記錄竟然顯示5000臺?。?!
隨后,華為榮耀官微轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博,并表示雙十一拒絕刷單,歡迎大家監(jiān)督,暗諷小米刷單。緊接著,小米也做出了還擊,以“小米打假”官微轉(zhuǎn)發(fā)了一條微博,搜集了一些華為刷單的證據(jù),顯示華為在動用軟件刷單,此外,還有京東華為手機的售后評價截圖,疑似多名用戶曬單時使用相同照片。
不僅小米,酒類電商平臺1919也出現(xiàn)相同的境遇。筆者今日在微博上發(fā)現(xiàn)有爆料稱今年雙十一期間,酒類電商平臺1919在天貓上存在嚴(yán)重刷單行為,并提供了大量截圖為證。
圖片顯示,1919網(wǎng)站在雙十一零點期間,出現(xiàn)大量密集購買行為,且全部在1-2分鐘內(nèi)下單,甚至有集體購買26箱五糧液的驚人記錄,總價高達數(shù)千萬元,令人咋舌。
筆者發(fā)現(xiàn),1919客單價為1348,另一家酒類電商網(wǎng)站客單價為691,如果按700元計算,一個億刷單額竟然超過5000萬!
1919被爆刷單不止一次。去年“雙十一”期間曾被媒體質(zhì)疑其在天貓六成銷量疑似刷單,其公司董事長楊陵江放言將檢舉天貓及其支持商家涉嫌大規(guī)模銷售違規(guī)走私酒品,放棄在天貓雙十一活動中排名,不再參加明年(2015年)“雙十一”活動。
然而1919日前卻宣布今年“雙十一”期間成為天貓酒類電商中首家銷售過億的商家,與購酒網(wǎng)銷售總額4.25億,其中1919天貓平臺1.57億,線下1.12億,在天貓數(shù)據(jù)顯示酒類電商銷售排名中,1919、酒仙網(wǎng)、購酒網(wǎng)分列前三,形同打了董事長的臉。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶曾公開表示:數(shù)據(jù)造假已經(jīng)成為了電商的普遍現(xiàn)象,短期內(nèi)難以有效根除。倘若平臺和商家公開合謀,或是縱容造假,則嚴(yán)重擾亂健康有序的市場經(jīng)濟秩序。若得不到有效根治,明年雙十一不僅是消費者購物狂歡日,也是商家數(shù)據(jù)造假集中日,離政府提倡的“和諧消費”理念相差甚遠(yuǎn),也非消費者之福。
陷入“七年之癢”的雙十一,急需照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病,刷單等造假行為更應(yīng)鐵拳出擊。(完)
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