頭疼！中國(guó)人最想買和最后買的手機(jī)為何不一樣自媒體
夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)之間，總是存在差距。而這不僅僅表現(xiàn)在人生規(guī)劃、歷程上，甚至反應(yīng)在各種隨處可見的商品上。大到房子、汽車，小到手機(jī)、電腦，都無時(shí)無刻不在提醒著絕大多數(shù)人夢(mèng)想的遙遠(yuǎn)和堅(jiān)持下去的重要性。
近日，來自投資銀行摩根士丹利的分析師凱蒂-休伯蒂發(fā)布一個(gè)報(bào)告圖表，該圖表以網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果和社交媒體數(shù)據(jù)為依據(jù)，形象、生動(dòng)地表現(xiàn)出中國(guó)人最想擁有的手機(jī)品牌。但讓人無奈地是，這份“最想買”的手機(jī)數(shù)據(jù)調(diào)查，與現(xiàn)實(shí)中的手機(jī)實(shí)際銷量有著不小的出入。這是最讓手機(jī)廠商頭疼的——大數(shù)據(jù)不代表一切，怎么才能精準(zhǔn)抓住消費(fèi)者的需求和真正消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力之間的平衡點(diǎn)是必須面對(duì)的問題。
夢(mèng)想照不進(jìn)現(xiàn)實(shí) 蘋果、三星兩極分化嚴(yán)重
這份報(bào)告圖表中，唯二上榜的國(guó)外手機(jī)廠商就是蘋果和三星。至于臺(tái)灣手機(jī)廠商HTC已經(jīng)完全不值一提了，從2013年7月份有9%的國(guó)人想買，到2014年12月的4%，再到今年10月份的1%，完全是暴跌的節(jié)奏。
而蘋果則保持上升勢(shì)頭，從前年的23%，到去年的40%，再到今年的42%。雖然遞升力度在縮減，不過還是有起碼將近一半的國(guó)人最想買iPhone。但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IHS Technology公布的2015年第一季度中國(guó)智能手機(jī)銷量報(bào)告，和艾瑞咨詢發(fā)布的2015年第二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷量報(bào)告顯示，iPhone所占市場(chǎng)份額一直穩(wěn)定在11%左右。40%VS11%，蘋果的兩極分化尤其嚴(yán)重，最關(guān)鍵自然是價(jià)格因素——iPhone對(duì)大多數(shù)人來說還是比較昂貴的。
而三星雖然日顯沒落，但目前仍有15%的國(guó)人最希望擁有三星手機(jī)。不過據(jù)上面兩份報(bào)告顯示，三星手機(jī)的市場(chǎng)份額為10%左右，仍與期望值有著不小差距。按照國(guó)內(nèi)每季度銷售1億部的常規(guī)數(shù)據(jù)計(jì)算，三星銷量缺口在500萬部左右——魅族今年上半年六個(gè)月銷量總共才890萬臺(tái)。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)爭(zhēng)排名 形勢(shì)混亂
國(guó)產(chǎn)手機(jī)方面，則出現(xiàn)非常復(fù)雜的情況。有些是“最想買”與“最后買”相差不大，有些則出現(xiàn)背道而馳的情況，有的甚至只是“雷聲大，雨點(diǎn)小”。據(jù)上面的圖表顯示，目前有19%的國(guó)人“最想買”華為手機(jī)，而統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)TrendForce給出的2015年第三季度中國(guó)智能手機(jī)出貨和份額排名顯示，華為排名第一，所占市場(chǎng)份額為18.7%，二者基本一致。
而小米手機(jī)“最想買”的國(guó)人由去年的12%降至9%，其第三季度出貨份額為12.7%。可見雖然小米現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)沒那么高調(diào)了，但卻在悶頭賣手機(jī)，莫非這是改變營(yíng)銷策略的節(jié)奏？最讓人詫異的是聯(lián)想，“最想買”聯(lián)想手機(jī)的國(guó)人去年和今年都為1%，但其第三季度的出貨量卻與小米持平，都為12.7%。這說明，聯(lián)想在互聯(lián)網(wǎng)上的熱度低的可憐，但憑借低價(jià)合約機(jī)和之前的用戶積累，還是能夠占據(jù)一部分市場(chǎng)。
OPPO與聯(lián)想類似，雖然“最新買”的國(guó)人并不多，但實(shí)際銷量卻不低。畢竟OPPO的營(yíng)銷重點(diǎn)是放在線下和電視廣告，在互聯(lián)網(wǎng)上的存在感并不強(qiáng)。最奇葩的要數(shù)TCL，在“最想買”圖標(biāo)上并沒有出現(xiàn)，但第三季度出貨量卻高居國(guó)產(chǎn)手機(jī)的第四位，達(dá)到10.4%！而魅族雖然占據(jù)“最想買”國(guó)人3%的份額，第三季度出貨量卻劃歸于“Others”行列，不值一提。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷因素被夸大 消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力與多重元素掛鉤
這份圖表是以網(wǎng)絡(luò)搜索結(jié)果和社交媒體數(shù)據(jù)為依據(jù)制成，也就是說很大程度上反應(yīng)的是手機(jī)廠的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略——畢竟這樣做才能在互聯(lián)網(wǎng)上引起關(guān)注。但“最想買”和“最后買”之間的多個(gè)差距，卻以鐵一般的事實(shí)證明互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不是決定性因素。尤其是聯(lián)想、、OPPO、TCL等手機(jī)廠商的表現(xiàn)，給了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷狠狠一巴掌。而魅族在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上不斷發(fā)力，雖然吸引了不少關(guān)注度，但銷量始終還是處于小眾范疇。
用戶購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力，實(shí)際上是與多重元素掛鉤的，夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)也是有差距的。互聯(lián)網(wǎng)因素并不能真正獨(dú)當(dāng)一面，成為關(guān)鍵性因素，只能說是一種購(gòu)買影響力，不具備決定性。手機(jī)廠商在制定營(yíng)銷策略時(shí)，還是要從多方考慮，并從自身實(shí)際出發(fā)，真正將營(yíng)銷和最終銷量聯(lián)系起來。畢竟說到底，銷量才是硬道理。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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