來源:極客公園
作者 | 萬(wàn)鳴宇
編輯 | 鄭玄
這是第一次張小龍缺席的微信公開課。
兩年前,他在這個(gè)活動(dòng)上首次提出視頻號(hào)的構(gòu)想。很快,2020 年 1 月底,視頻號(hào)開始內(nèi)測(cè)。
去年,同樣是微信公開課,張小龍用一段長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)的演講,詳細(xì)闡述了視頻號(hào)、直播,以及微信在做的一些新嘗試。
今年,可以看出,視頻號(hào)依然是微信目前最重視的產(chǎn)品。關(guān)于視頻號(hào)的演講,排在主論壇開場(chǎng)。視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說,過去兩年,視頻號(hào)一直「以非??斓乃俣仍诒寂堋?。
2020 年 6 月,上線半年不到,張小龍就在朋友圈透露,視頻號(hào)的日活突破 2 億。
快速發(fā)展之下,視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)做了兩件事:一是以原子化的方式完善基礎(chǔ)產(chǎn)品;二是嘗試構(gòu)建自己的運(yùn)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)理念。
盡管產(chǎn)品發(fā)展和用戶增速都很驚人,可還是有人覺得視頻號(hào)「慢」。比如,漲粉太慢了,商業(yè)化變現(xiàn)太慢了,甚至還有不少唱衰視頻號(hào)的聲音。
相比于流量和變現(xiàn),對(duì)于兩歲的視頻號(hào)來說,理解這款產(chǎn)品所處的進(jìn)程才更重要。這里有視頻號(hào)發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵問題。
01
視頻號(hào)是微信原子化的能力
外界經(jīng)常拿視頻號(hào)跟抖音快手對(duì)標(biāo),把它看作單獨(dú)的內(nèi)容產(chǎn)品,是微信決戰(zhàn)短視頻賽道的排頭兵。
可視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)者,他們把視頻號(hào)看成是微信的一個(gè)基礎(chǔ)組件,是一個(gè)最原子化的模塊,代表了視頻和流媒體直播內(nèi)容在微信內(nèi)的最佳承載形式。
將基礎(chǔ)功能打磨到原子化的程度,是微信開發(fā)產(chǎn)品的一貫思路。正如公眾號(hào)是承載微信圖文內(nèi)容的原子化功能,小程序是嫁接應(yīng)用型服務(wù)的原子化功能。
原子化的好處:一個(gè)是,產(chǎn)品一旦打磨完成,它就是不可再分割的形態(tài),成為了微信生態(tài)養(yǎng)成最基礎(chǔ)的土壤。另一個(gè)是,它會(huì)自然地在微信整個(gè)通訊體系和社交體系里流轉(zhuǎn),甚至和其他原子化的組件產(chǎn)生各種化學(xué)反應(yīng)。
從功能上看,過去一年,視頻號(hào)和微信很多能力做了互通。比如,公眾號(hào)訂閱消息里會(huì)出現(xiàn)直播提醒,會(huì)出現(xiàn)視頻號(hào)的內(nèi)容卡片;搜一搜里可以搜索到視頻號(hào)內(nèi)容;小程序內(nèi)也可以直接觀看直播。
視頻號(hào)的內(nèi)容就這樣自然地滲透到微信生態(tài)的方方面面。在這個(gè)過程中,視頻號(hào)也跟微信其他的基礎(chǔ)能力發(fā)生了很多化學(xué)反應(yīng)。
比如,視頻號(hào)直播跟支付結(jié)合就有了打賞;視頻號(hào)和企業(yè)微信的能力整合,讓創(chuàng)作者有了私域運(yùn)營(yíng)的能力;視頻號(hào)和公眾號(hào)打通,用戶在刷視頻時(shí),也能看到視頻頁(yè)面下方的公眾號(hào)文章鏈接,作為延展閱讀。
視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示:「這些能力不是我們刻意去做什么,而是作為最原子化的組件,它們?cè)诮换サ倪^程中自然釋放出來的新能力?!?/p>
02
什么是視頻號(hào)的原生內(nèi)容?
過去一年,神舟十二號(hào)發(fā)射,孟晚舟女士歸國(guó),建黨 100 周年等等,這些大型事件的視頻號(hào)直播都突破了千萬(wàn)場(chǎng)觀。
線上音樂會(huì)是視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)過去一個(gè)月的新嘗試。2021年12 月 31 日跨年夜,五月天線上演出也在朋友圈刷屏。
此前,西城男孩線上演唱會(huì)總場(chǎng)觀超過了 2000 萬(wàn),最高同時(shí)在線數(shù)是 150 萬(wàn),相當(dāng)于坐滿了 15 個(gè)鳥巢。
視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提到,過去一年,視頻號(hào)用戶可接觸到的內(nèi)容種類越來越多,內(nèi)容消費(fèi)深度和廣度不斷增加,直接體現(xiàn)是高點(diǎn)贊、高轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容頻出。
實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品能力的原子化后,對(duì)視頻號(hào)來說更大的命題是,這個(gè)內(nèi)容生態(tài)的治理理念是什么?應(yīng)該鼓勵(lì)怎樣的內(nèi)容進(jìn)入這個(gè)生態(tài)?以及視頻號(hào)的原生內(nèi)容究竟是什么?
對(duì)快手來說,原生內(nèi)容是更真實(shí)的草根內(nèi)容,抖音是更時(shí)尚的潮流內(nèi)容,B 站則是更年輕的二次元內(nèi)容。
原生內(nèi)容是這些產(chǎn)品在生長(zhǎng)初期深耕的類目,也是其占據(jù)用戶心智的主陣位。先把主陣位做滿,再尋求破圈,之后成為更大的平臺(tái),是這些產(chǎn)品的發(fā)展路徑。
此次微信公開課 PRO 上,數(shù)位視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)的講師都提到了兩個(gè)內(nèi)容關(guān)鍵詞——「真人」和「原創(chuàng)」。
視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示:「我們希望進(jìn)來的內(nèi)容都是原創(chuàng)的,真人創(chuàng)作的。這樣的內(nèi)容更有煙火氣,讓用戶覺得它跟這個(gè)內(nèi)容是緊密關(guān)聯(lián)的?!?/p>
該負(fù)責(zé)人還提到,在內(nèi)容治理上,視頻號(hào)生態(tài)最核心的理念還是回歸到用戶本身,要讓用戶覺得有價(jià)值。因此,視頻號(hào)接下來會(huì)扶持的重點(diǎn)品類,是泛知識(shí)、泛資訊、泛生活、體育、音樂等。
03
視頻號(hào)生態(tài)的持續(xù)
發(fā)展,靠什么?
內(nèi)容生態(tài)持續(xù)繁榮的關(guān)鍵還在于創(chuàng)作者。不知道鼓勵(lì)什么內(nèi)容?不知道怎么獲得流量?不知道視頻號(hào)的政策?這是當(dāng)下視頻號(hào)創(chuàng)作者的普遍困惑。
此次微信公開課,一個(gè)明確的信號(hào)是,視頻號(hào)對(duì)創(chuàng)作者扶持力度會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。2021 年 12 月,視頻號(hào)公布了最新的扶持計(jì)劃。其中,針對(duì)零粉、千粉、萬(wàn)粉等不同階段的創(chuàng)作者,推出了相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
除了對(duì)創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)分層化、精細(xì)化的扶持運(yùn)營(yíng),視頻號(hào)對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容還提供流量?jī)A斜,比如讓 1000 萬(wàn)原創(chuàng)作者有流量,推動(dòng) 100 萬(wàn)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者有收入,進(jìn)一步完善內(nèi)容創(chuàng)作者的成長(zhǎng)體系。
創(chuàng)作者生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還需要一套合理的分發(fā)機(jī)制。讓好內(nèi)容被看見,被認(rèn)可,也是激勵(lì)創(chuàng)作者持續(xù)生產(chǎn)內(nèi)容的關(guān)鍵。
視頻號(hào)的特色在于,用戶會(huì)在微信生態(tài)內(nèi)不同場(chǎng)景下觸達(dá)視頻號(hào)內(nèi)容。比如在會(huì)話聊天框內(nèi),在朋友圈里,在搜一搜里等等。不同場(chǎng)景下,用戶對(duì)內(nèi)容的訴求也不相同。像是在搜一搜里,用戶主動(dòng)搜索的行為,對(duì)視頻化內(nèi)容的知識(shí)性要求更高。
目前,視頻號(hào)的分發(fā)機(jī)制是「算法+社交」推薦。算法推薦幫助創(chuàng)作者完成內(nèi)容冷啟動(dòng)。社交分發(fā)則是內(nèi)容突破圈層,獲得更大影響力的關(guān)鍵。對(duì)于視頻號(hào)來說,未來還需要在場(chǎng)景上發(fā)力,針對(duì)不同場(chǎng)景對(duì)分發(fā)方式進(jìn)行優(yōu)化。比如搜索場(chǎng)景下,在圖文之外,給到更多視頻相關(guān)的精準(zhǔn)結(jié)果。
此外,視頻號(hào)還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容商業(yè)化的能力。去年 7 月底,微信廣告舉辦了年度生態(tài)合作伙伴大會(huì),重點(diǎn)探討了創(chuàng)作者如何在微信生態(tài)內(nèi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)。騰訊廣告互選平臺(tái)的升級(jí)是這場(chǎng)大會(huì)的重頭戲。
所謂廣告互選平臺(tái),是一個(gè)撮合廣告主和創(chuàng)作者達(dá)成內(nèi)容合作的交易平臺(tái)。視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,未來不排除做付費(fèi)內(nèi)容,無(wú)論是對(duì)直播的收費(fèi),還是對(duì)視頻內(nèi)容的收費(fèi)。
視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示,自視頻號(hào)上線以來,這個(gè)產(chǎn)品就在快速奔跑,第一年搭建完產(chǎn)品的基本框架,第二年嘗試建立自己的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方式,接下來的目標(biāo)是讓更多人來到視頻號(hào)生產(chǎn)內(nèi)容,讓提供內(nèi)容的人通過創(chuàng)造價(jià)值獲得回報(bào)。
視頻號(hào)的「快」,快在高頻迭代基礎(chǔ)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)視頻號(hào)能力的原子化。它的「慢」則在于找到合適微信生態(tài)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則,運(yùn)營(yíng)方式,在構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)上「慢」一點(diǎn),「穩(wěn)」一點(diǎn)。
這便是視頻號(hào)上線兩周年交出的答卷。