拉人頭賺返利這次新世相栽了 知識(shí)付費(fèi)還能玩多久?有態(tài)度
逃離北上廣、丟書(shū)大作戰(zhàn)、凌晨四點(diǎn)的北京。。。。。。
這一系列曾流行于朋友圈的活動(dòng)都出自同一家自媒體平臺(tái)。2016年,X玖少年團(tuán)還曾通過(guò)這家自媒體平臺(tái)出道,在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,該自媒體一時(shí)風(fēng)頭無(wú)二。
然而就在3月19日,它陷入了一場(chǎng)涉嫌課程“傳銷(xiāo)”的輿論漩渦:
每邀請(qǐng)一個(gè)好友報(bào)名,平臺(tái)將提供40%現(xiàn)金返現(xiàn)。
隨后,該平臺(tái)的傳播頁(yè)面迅速被微信封禁。這種營(yíng)銷(xiāo)方式的后果是讓更多人知道了這家叫做“新世相”的自媒體,但它帶來(lái)的輿論效果可能就并非初衷了。
已有用戶(hù)收到退款
之前沒(méi)買(mǎi)過(guò)新世相的課,這是第一次,也是最后一次。
微信網(wǎng)友“腰不好的香蕉”對(duì)每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者稱(chēng)。
在被微信叫停課程后,“腰不好的香蕉”對(duì)記者表示,“初買(mǎi)課程的目的被扭曲了。”她表示,就是看到一位寫(xiě)作老師發(fā)的海報(bào),自己想各方面的知識(shí)都了解些才買(mǎi)了課程。結(jié)果她付款后被拉進(jìn)一個(gè)群,群里所謂班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員發(fā)的消息都是拉人頭、賺返利。。。。。。
據(jù)她描述,隨著事件的發(fā)酵,群里有超過(guò)半數(shù)的人對(duì)新世相提出退款申請(qǐng),一開(kāi)始新世相管理者選擇不回復(fù),之后就直接回復(fù)不退款。據(jù)她了解有些人因?yàn)榉纯辜ち?,直接被管理員移出了群。
記者還發(fā)現(xiàn),該群購(gòu)買(mǎi)課程的人大多為新媒體從業(yè)者。
3月20日中午,每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者了解到,目前已經(jīng)有不少學(xué)員向新世相提出了退款申請(qǐng),并也陸續(xù)收到來(lái)自新世相的退款。
此外,截至今日,記者發(fā)現(xiàn)該課程在微信公號(hào),APP,微信小程序等通道的入口已經(jīng)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)“新世相讀書(shū)會(huì)”顯示,分享活動(dòng)已經(jīng)暫停。
對(duì)此,新世相工作人員向記者確認(rèn)了所有平臺(tái)暫時(shí)先不再出售課程的消息,并表示已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)課程的學(xué)員不會(huì)受到影響,對(duì)于如何有效避免此事再次發(fā)生則不予置評(píng)。
記者了解到,此前,購(gòu)買(mǎi)者只需在新世相公眾號(hào)生成自己的專(zhuān)屬海報(bào)并分享,別人掃碼購(gòu)買(mǎi)就可以獲得一定的傭金,比如購(gòu)買(mǎi)者的下線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)就提成40%,如果下線(xiàn)再分享,那么第一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者還能再獲得10%提成。
此次新世相課程原價(jià)199元,9.9元起售,每萬(wàn)人購(gòu)買(mǎi)便漲5元。銷(xiāo)售影響力的第一名還可以獲得新世相價(jià)值50萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)推送。記者從課程購(gòu)買(mǎi)者獲悉,截至目前排名第一的購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)發(fā)展線(xiàn)下的模式已經(jīng)賺取了17429.4元的傭金。
“如果你的課真的好,我們會(huì)宣傳,但現(xiàn)在他的課程怎么樣我們還沒(méi)有了解。這樣發(fā)到朋友圈中如果有朋友購(gòu)買(mǎi)后,自己也成為了分銷(xiāo)商,莫名成為了朋友眼里的疑似‘傳銷(xiāo)’分子。”有維權(quán)者如是稱(chēng)。
對(duì)此,身為新世相投資方之一的騰訊向記者表示,微信團(tuán)隊(duì)嚴(yán)厲打擊多級(jí)分銷(xiāo)等違規(guī)行為,在《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》等規(guī)則中也有明確規(guī)定。新世相通過(guò)多層抽成等方式,推廣網(wǎng)絡(luò)課程,違反了微信平臺(tái)規(guī)則,目前微信團(tuán)隊(duì)已對(duì)相關(guān)公眾號(hào)進(jìn)行了處罰。
實(shí)際上,今年1月,網(wǎng)易也曾推出“網(wǎng)易戲精”運(yùn)營(yíng)課程,以“分享后減價(jià)”的方式刷屏朋友圈,這一活動(dòng)的推廣鏈接同樣被微信封殺,同樣被封殺的,還有千聊。
知識(shí)分享價(jià)值與用戶(hù)需求失衡
新世相的背后,知識(shí)付費(fèi)行業(yè)正在經(jīng)歷加速洗牌的陣痛。2016被稱(chēng)作“知識(shí)付費(fèi)”元年,第一個(gè)引爆知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品是“分答”。
2016年5月分答風(fēng)靡朋友圈,尤其是自王思聰加入分答的答主隊(duì)伍后,吸引了近6萬(wàn)人前來(lái)收聽(tīng)。而幾乎同時(shí)的知乎Live上線(xiàn)時(shí),包括李開(kāi)復(fù)在內(nèi)的各類(lèi)達(dá)人紛紛開(kāi)講。
▲王思聰(資料圖,來(lái)源:視覺(jué)中國(guó))
名人大咖的加入,讓知識(shí)付費(fèi)的賽道迅速聚集了一批玩家,包括百度、網(wǎng)易、知乎、喜馬拉雅、新世相等紛紛入局,希望在這波內(nèi)容變現(xiàn)的風(fēng)口分一杯羹。
這陣風(fēng)也曾吹出了一張張光鮮亮麗的成績(jī)單,羅振宇在2016年的跨年演講曾獲實(shí)時(shí)收視第一,同年12月,喜馬拉雅舉辦的“123知識(shí)狂歡節(jié)”銷(xiāo)量超5000萬(wàn)元,據(jù)企智網(wǎng)數(shù)據(jù),知乎live在2016年10月單月收入超過(guò)1800萬(wàn)元,達(dá)到峰值。
兩年內(nèi),知識(shí)付費(fèi)已經(jīng)出現(xiàn)了社區(qū)問(wèn)答、直播、課程付費(fèi)、內(nèi)容付費(fèi)等形式,也覆蓋了早幼教、口才培訓(xùn)、情商、財(cái)經(jīng)、國(guó)學(xué)等領(lǐng)域。
為什么知識(shí)付費(fèi)一下子火了起來(lái)?
中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)記者采訪時(shí)表示,資本炒作、知識(shí)付費(fèi)本身的商業(yè)邏輯行得通以及知識(shí)付費(fèi)的推廣模式讓其看起來(lái)非?;鸨?。
李俊慧表示:
知識(shí)付費(fèi)在傳統(tǒng)服務(wù)場(chǎng)景中是很常見(jiàn),用戶(hù)接受程度也很高,為知識(shí)買(mǎi)單的消費(fèi)習(xí)慣是存在的,就看誰(shuí)提供方式更貼近用戶(hù)需求。很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)付費(fèi)平臺(tái)的形式,打通了知識(shí)分享與商業(yè)變現(xiàn)的難題。
但新鮮勁過(guò)去后,知識(shí)付費(fèi)打開(kāi)率下降、復(fù)購(gòu)率存疑。當(dāng)羅永浩和“Papi醬”的知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目半途而廢,這讓更多人認(rèn)為“知識(shí)付費(fèi)是個(gè)偽命題”。一位知乎答主曾公開(kāi)表示,在他開(kāi)通Live(實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)產(chǎn)品)的黃金期,一次精心準(zhǔn)備的Live收益能夠達(dá)到2萬(wàn)元,而現(xiàn)在每月的收益已經(jīng)不到3000元。
▲圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)
艾媒咨詢(xún)《2017年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,截至2017年11月,喜馬拉雅FM的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率為52.4%,分答的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率為43%,知乎的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率為42%,得到的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率則未顯示。報(bào)告還顯示,當(dāng)前喜馬拉雅FM、得到、知乎的已購(gòu)用戶(hù)復(fù)購(gòu)意愿均在90%以上。但也有公開(kāi)資料顯示,當(dāng)前知識(shí)付費(fèi)的平均到課率不足10%。
用戶(hù)開(kāi)始冷靜,要求也在變高,李俊慧認(rèn)為,知識(shí)付費(fèi)面臨的難題,主要是還是知識(shí)分享人的知識(shí)分享行為與商業(yè)變現(xiàn)平衡的問(wèn)題。此外,知識(shí)分享內(nèi)容的價(jià)值與用戶(hù)需求之間的失衡也是制約行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)所在,如何讓對(duì)的人找到或匹配到適合它的內(nèi)容,確實(shí)需要一些創(chuàng)新。
【來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞】
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