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4年前讓無數(shù)人傾家蕩產(chǎn)的灰色行業(yè),竟然要解禁了?創(chuàng)投圈

砍柴網(wǎng) / 運營研究社 / 2018-01-04 16:19
不怕流氓有文化,就怕流氓懂運營??!

前言

互聯(lián)網(wǎng)彩票曾經(jīng)歷過井噴式增長的輝煌時期,2014年銷售規(guī)模達到850億元,同比增長102.4%,滲透率達22.2%。

然而好景不長,由于灰色地帶、管理盲區(qū),終究還是沒逃過停售整改的命運。

然而,值得創(chuàng)業(yè)者深思的是,它是怎樣進行用戶獲取和轉(zhuǎn)化的?在這條灰產(chǎn)鏈背后,網(wǎng)絡(luò)彩票又是如何玩轉(zhuǎn)運營邏輯、獲取巨額收益的?

四年前世界杯期間的買彩票狂潮,各位讀者是否還記憶猶新?那段時間,中國陷入瘋狂的“賭球”熱潮,無數(shù)人因此傾家蕩產(chǎn)。

狂潮之下,網(wǎng)絡(luò)彩票的種種灰色地帶浮出水面,進而導(dǎo)致了被禁的結(jié)局。

然而在 2017 年,這塊被封印的禁區(qū),似乎有了松動的跡象,越來越多的平臺找到了突破口,開始偷偷售彩。

8 月,財政部表示,將會同有關(guān)部門進一步研究完善互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票監(jiān)管政策,統(tǒng)籌規(guī)劃線上與線下渠道建設(shè)。有業(yè)內(nèi)人士認為未來國家可能會對互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售有條件解禁。

2018 年世界杯即將到來,這個“趨勢”不禁令人浮想聯(lián)翩。

互聯(lián)網(wǎng)彩票作為灰色產(chǎn)業(yè),顧名思義,是見不得光的產(chǎn)業(yè),但是它的從業(yè)者卻能在各種法規(guī)的限制下大量獲客、賺取驚人的利潤。

我們知道,獲客、轉(zhuǎn)化是運營的工作,那么這些運營人有什么訣竅呢?讓我們先從網(wǎng)絡(luò)彩票的“黑化”開始談起。

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為何互聯(lián)網(wǎng)彩票淪為灰色行業(yè)

2014 年,我國互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售規(guī)模達 850 億元,比 2017 年全年國內(nèi)電影票房的總和(500 億)還要多一半。除淘寶、騰訊、新浪、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭外,競彩258、同花順、500彩票網(wǎng)等網(wǎng)站也紛紛進軍互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè),鼎盛時期約 300 家公司從事于此。

很多人看到這里可能會疑惑,網(wǎng)絡(luò)彩票我以前在支付寶里就買過啊,怎么會是灰色產(chǎn)業(yè)呢?

沒錯,正是由于互聯(lián)網(wǎng)彩票在國內(nèi)發(fā)展迅速,但規(guī)章制度跟不上,處于“摸著石頭過河”階段,導(dǎo)致行業(yè)亂象叢生,成了人人都能“撈一把”的暴利行業(yè)。

彩票網(wǎng)站收入的主要來源為體彩、福彩中心從其發(fā)行費用中返還 10% 左右的傭金。

正常的關(guān)系流程應(yīng)該是下面這樣的:

彩民在網(wǎng)站上投注,網(wǎng)站收到彩民的訂單后代彩民向體彩(福彩)中心出票,開獎后體彩(福彩)中心向網(wǎng)站返還 10% 的傭金以及彩民中獎金額,網(wǎng)站將中獎金額返回彩民賬戶。

正常流程

但是!850 億的市場,“有心人” 怎么會滿足區(qū)區(qū) 10% 左右的傭金呢,于是就出現(xiàn)了“坐黑莊”。

即網(wǎng)站收到彩民的投注后,并沒有將錢拿去體彩(福彩)中心出票,而是私自據(jù)為己有,如果有彩民中獎,就自掏腰包兌獎給用戶。

根據(jù)概率論,中獎人數(shù)總是遠遠少于非中獎人數(shù)的,而且中大獎的概率更是微乎其微,所以靠著這種方法牟取暴利。

重慶一家名為“愛歐網(wǎng)”的網(wǎng)站就利用不出票的方式,半年內(nèi)營業(yè)額超過 500 萬元,經(jīng)人舉報才被查封。

坐黑莊

當(dāng)然,這種玩法適合網(wǎng)站有一定資金資本的,因為前期在流量不足用戶投注不多的情況下,可能會出現(xiàn)倒賠現(xiàn)象。所以聰明的 “有心人” 又想出了另一個高招——空手套白狼

彩民在網(wǎng)站投注,網(wǎng)站拿著彩民的錢以自己的名義出票,小額獎項照常兌給用戶,等到投注量規(guī)模起來后,中大獎的概率也會增加,這時一旦中大獎,那么中獎人其實是網(wǎng)站所有者而非彩民,接下來拿錢跑路一走了之。

空手套白狼

無論哪種方式,損害的都是彩民和國家的利益,所以在有關(guān)部門監(jiān)管還沒有形成實質(zhì)約束力時,財政部、民政部、國家體育總局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關(guān)問題的通知》:

要求各級單位對彩票市場中擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的現(xiàn)象,展開自查自糾工作,隨即暫?;ヂ?lián)網(wǎng)彩票銷售業(yè)務(wù)。

2

互聯(lián)網(wǎng)購彩是如何做運營的

獲取用戶

沒有用戶的網(wǎng)站注定失敗,就像沒有顧客的商場會關(guān)門一樣。用戶是賺錢的基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)購彩網(wǎng)站獲得用戶的渠道有很多。

比如做 SEO 關(guān)鍵詞排名、IM 推廣、第三方平臺購買廣告位等等。

1)搜索引擎推廣

網(wǎng)站獲取流量,做搜索引擎關(guān)鍵詞排名必不可少,比如【福彩】、【體彩】等詞的日均搜索指數(shù)均在 15000 以上,這還僅僅是 2 個詞,再算上衍生詞與長尾詞,如果一個體彩網(wǎng)站如果做好 SEO,流量是十分可觀的。

目前搜索彩票類關(guān)鍵詞,沒有看到百度競價的結(jié)果出現(xiàn),可能和前陣子被爆出百度夜間悄悄上線菠菜網(wǎng)站的推廣信息有關(guān)吧,畢竟被數(shù)次約談傳出去也不光彩。

我們輸入“菠菜推廣網(wǎng)站”,下圖所示在百度搜索結(jié)果中排名第 7 位的網(wǎng)站是聊城信息港 liaocheng.cc,但是打開后卻跳轉(zhuǎn)到名為 lai8952 的菠菜網(wǎng)站。

搜索引擎顯示聊城信息港

打開后實際為菠菜網(wǎng)站

這是一種黑帽 SEO 的做法,俗稱流量劫持。是指通過一定技術(shù)手段,控制用戶的上網(wǎng)行為,讓你打開不想打開的網(wǎng)頁,看到不想看的廣告,而這些都會給劫持者帶去源源不斷的收入。明明想打開的是 A網(wǎng)站,莫名其妙卻被跳轉(zhuǎn)至 B 網(wǎng)站。

和 SEO 遙相呼應(yīng)的是ASO 推廣,即應(yīng)用商店優(yōu)化,泛指提升 APP 在各類電子市場排行榜和搜索結(jié)果排名的方法過程,概括來說,讓商家的彩票 APP 更容易被用戶下載到。

2)即時通信軟件IM推廣

如今IM 工具的使用已經(jīng)超過了電子郵件的使用,成為僅次于網(wǎng)站瀏覽器的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。

曾經(jīng)的郵件群發(fā)已經(jīng)不太實用了,很容易被服務(wù)器判斷為垃圾郵件而無法被看到,直接轉(zhuǎn)攻上線人數(shù)多,轉(zhuǎn)換率高的 IM 進行推廣是一個高效方法。

IM 推廣不受地域限制,門檻低、成本低、接觸面廣。通常情況下用機器人綁定一個大胸美女或者老同學(xué)的身份,批量添加指定年齡段與性別的陌生人為好友發(fā)布信息,或者自動加群,用昵稱或者簽名吸引他人點擊,以逸待勞。

3)廣告投放

這種方法依托第三方平臺的流量引入用戶,相比 SEO 效果快,定位精準(zhǔn),投放方式與周期靈活,廣告形式多樣,變現(xiàn)收入也比較客觀、穩(wěn)定。

網(wǎng)易新聞中的廣告

點進去后進入到彩票APP下載頁面

但是隨著投放價格攀升與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格,近年來正規(guī)平臺已經(jīng)無法投放彩票廣告,色情網(wǎng)站就成了對外推廣的主要載體。

自古黃賭毒不分家,有“黃”的地方就有“賭”。彩票本質(zhì)上就是一種合法賭博,在黃色網(wǎng)站上投放廣告更便宜,更精準(zhǔn),更具性價比。

色情網(wǎng)站上密密麻麻的都是

彩票與賭博網(wǎng)站的連接

說到這里,有一個網(wǎng)站不得不表揚,頁面干凈無彩票廣告,注重用戶體驗完美,簡直是一股清流。

“出淤泥而不染”的—1024

用戶轉(zhuǎn)化

流量有了,轉(zhuǎn)化為有效利潤才是最終目的,如何留住彩民并引導(dǎo)下注,彩票網(wǎng)也有自己的一套方法。

1)免費營銷

人都有警惕心,遇到陌生的事物第一感覺幾乎是無意識的抵抗,尤其是和金錢掛鉤更是擔(dān)心受騙或虧損。

所以彩票網(wǎng)站都會推出免費試玩,注冊就送的活動,打消客戶的某些顧慮,為其用戶提供的無需支付任何費用就可以使用商品的一種活動。

激活第一印象,快速建立買家信任感,增強消費者的購買信心。

像刮刮樂這種即時開獎的彩票,試玩時候通常會做手腳,提高中獎幾率給你贏,綜合了體驗式營銷和反饋式營銷的優(yōu)點,產(chǎn)生“1+1>2”的增強效果。

2)額外獎勵

超出用戶心理預(yù)期的體驗可以提高好感與粘度。在網(wǎng)站注冊投注的彩民中獎后,網(wǎng)站會有額外獎勵,比如中了 200 元的彩票,兌獎 220 元,這 20元 就超出了彩民的心理預(yù)期。

美團、餓了么等外賣平臺下單送紅包也是同樣的道理,制造意外驚喜刺激再次消費。超出預(yù)期的體驗是一種能給予用戶更大沖擊的營銷方式,它可以激發(fā)參與積極性,提高用戶忠誠度。

3)VIP特權(quán)

實質(zhì)是滿足顧客的個性化需求,針對不同客戶群體的不同特點和需求,提供具有可行性的、外延的服務(wù),讓顧客高興而來滿意而去。

個性化服務(wù)可以沉淀忠實用戶,他們客單價高,是網(wǎng)站收入的主要來源。網(wǎng)站通過積分的方式,給予用戶不同的玩法與權(quán)限。

注冊彩民消費越多積分越高,投注權(quán)限就越大,可以追加投注,隔天投注等等,讓高價值回報群體享受到 “特權(quán)”,獲得更高回報率。

4)陪玩

澳門賭場中,美女荷官是最亮麗的風(fēng)景線,她們從五官、身高到學(xué)歷都十分優(yōu)秀。

美女荷官陪玩也成為網(wǎng)絡(luò)彩票誘人投注的有效方法之一:不需要高顏值,聲音好聽、在你出局時稍微關(guān)心一下,感情就培養(yǎng)加深了,然后慢慢誘導(dǎo)你加碼,越陷越深。

都說賭場得意情場失意,網(wǎng)上購彩時你卻能夠一邊運籌帷幄一邊美人相伴,豈不快哉。性刺激和賭博追求的刺激感 “雙劍合璧”,怎能不讓人嗜彩成癖?

彩票網(wǎng)站好比一個魚塘,獲客是把魚引入池塘,轉(zhuǎn)化則是把魚養(yǎng)肥了收網(wǎng),這一波操作很完整。

作為一個灰色產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡(luò)彩票不敢大張旗鼓地做推廣,但卻通過搜索引擎、即時通訊和精準(zhǔn)的擦邊球廣告實現(xiàn)了大量獲客。之后,網(wǎng)絡(luò)彩票又通過免費、獎勵、VIP 服務(wù)促活、提高轉(zhuǎn)化率和客單價,獲取了巨額收益。

這個流程完美契合了運營的 AARRR 模型:

獲取用戶(Acquisition);

提高活躍度(Activation);

提高留存率(Retention);

獲取收入(Revenue);

自傳播(Refer)。

如此專業(yè),怎能不服?

不怕流氓有文化,就怕流氓懂運營??!

來源|微信公眾號:運營研究社



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