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現(xiàn)金貸監(jiān)管落地 部分平臺暫停借款催收業(yè)務(wù)激增金融

砍柴網(wǎng) / 第一財經(jīng)日報 / 2017-12-13 08:49
12月11日,第一財經(jīng)記者從某市金融局獲悉,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已于8日下發(fā)《關(guān)于印發(fā)小額貸款公司網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險專項整治實施方案的通知》(...

12月11日,第一財經(jīng)記者從某市金融局獲悉,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已于8日下發(fā)《關(guān)于印發(fā)小額貸款公司網(wǎng)絡(luò)小額貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險專項整治實施方案的通知》(下稱《通知》),網(wǎng)絡(luò)小貸迎來監(jiān)管細(xì)則。

《通知》指出,本次專項整治主要排查小額貸款公司利用互聯(lián)網(wǎng)開展小額貸款業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性,打擊無網(wǎng)絡(luò)小額貸款經(jīng)營資質(zhì)甚至無放貸資質(zhì)卻經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)小額貸款的機(jī)構(gòu)。

此前,《關(guān)于立即暫停批設(shè)網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司的通知》(下稱《暫停批設(shè)通知》)、《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》(下稱《現(xiàn)金貸整頓通知》)接連下發(fā),現(xiàn)金貸、網(wǎng)絡(luò)小貸規(guī)范整治的靴子相繼落地。

業(yè)內(nèi)人士表示,綜合利率上限、持牌要求、資金來源、網(wǎng)絡(luò)小貸經(jīng)營資質(zhì)、催收等方面,都成為監(jiān)管重點(diǎn),現(xiàn)金貸公司面臨業(yè)務(wù)收縮、被迫轉(zhuǎn)型甚至退出市場的局面。

而隨著監(jiān)管的急剎車,平臺暫停借款、逾期爆發(fā)、“老賴”集結(jié)、催收業(yè)務(wù)量激增等監(jiān)管后現(xiàn)象也相繼顯現(xiàn)。

部分平臺已經(jīng)無法借款

監(jiān)管政策的不斷落地,加速了現(xiàn)金貸平臺的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及退出市場的腳步。

11月21日,監(jiān)管風(fēng)暴開啟,當(dāng)晚,《暫停批設(shè)通知》在行業(yè)內(nèi)被刷屏。

12月1日,《現(xiàn)金貸整頓通知》則明確規(guī)定了息費(fèi)上限。該通知表示,各類機(jī)構(gòu)以利率和各種費(fèi)用形式對借款人收取的綜合資金成本應(yīng)符合最高人民法院關(guān)于民間借貸利率的規(guī)定,禁止發(fā)放或撮合違反法律有關(guān)利率規(guī)定的貸款。

北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會秘書長郭大綱對第一財經(jīng)記者表示,36%的利率紅線是法定的利率上限,有法律依據(jù)就要嚴(yán)格執(zhí)行,對互聯(lián)網(wǎng)金融來說同樣如此。

目前,一些現(xiàn)金貸平臺存在通過高利率覆蓋高風(fēng)險的問題,監(jiān)管落地后,不合規(guī)的平臺需要調(diào)整業(yè)務(wù)框架結(jié)構(gòu),或轉(zhuǎn)型符合監(jiān)管要求,或退出市場。

重慶海爾小額貸款有限公司總經(jīng)理汪傳國對第一財經(jīng)記者表示,“做現(xiàn)金貸的平臺公司轉(zhuǎn)型合規(guī)難度較大,如果將利率調(diào)整為36%以下,會出現(xiàn)收入無法覆蓋風(fēng)險的現(xiàn)狀。”

而隨著監(jiān)管的整肅,部分現(xiàn)金貸平臺已經(jīng)出現(xiàn)無法借款的現(xiàn)象。

在百度貼吧一名借款人發(fā)帖稱,“有借現(xiàn)金巴士的老哥們別還了,還了就借不了了。”另外一名借款人也表示,還款后再進(jìn)行借款時發(fā)現(xiàn)平臺顯示“小巴士正在快馬加鞭匹配資金方”,但無法借款。

第一財經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),12月6日,現(xiàn)金巴士平臺APP曾顯示“升級中、新產(chǎn)品即將上線,倒計時2天”,但截至12月12日,仍顯示“距離新產(chǎn)品上線倒計時4天”。

現(xiàn)金巴士的工作人員向第一財經(jīng)記者介紹稱,目前為了符合監(jiān)管要求,公司正在做產(chǎn)品調(diào)整升級。

“借款金額、周期、利率、逾期、壞賬率,構(gòu)成一個完整的商業(yè)模式,現(xiàn)金貸要可持續(xù)地賺錢、存活,模式需要試驗。”上述受訪人員表示。

在監(jiān)管落地前,現(xiàn)金巴士平臺顯示,其共有三款產(chǎn)品,分別為“十萬火急”(最高借款1000元)、“紅卡用戶專享”(2000元)、“黑卡用戶專享”(5000元)。其中,“十萬火急“產(chǎn)品又分為借款金額500元、1000元兩種,借款時長為7天或者14天,借款人可根據(jù)需求任意搭配選擇。根據(jù)借款金額、借款時長不同,收取的具體費(fèi)用也有所不同。

例如,借款500元,借款時長7天,到期應(yīng)還525元,其中快速信審費(fèi)18元、利息1元、賬戶管理費(fèi)6元;借款1000元、借款時長14天,則到期應(yīng)還1100元,其中快速信審費(fèi)72元、賬戶管理費(fèi)24元、利息4元。

根據(jù)《現(xiàn)金貸整頓通知》,快速信審費(fèi)、賬戶管理費(fèi)、利息等均應(yīng)算在綜合年化利率當(dāng)中。如按照全年360天計算,該款產(chǎn)品的綜合年化利率高達(dá)257%。

郭大綱表示,36%利率上限的要求,考驗平臺的能力。對于一些風(fēng)控能力做得比較好的平臺,它的現(xiàn)金貸產(chǎn)品利率是可以控制在36%以下的。

因此,從事現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)依法合規(guī)開展相關(guān)業(yè)務(wù),鼓勵有牌照、有核心資源,同時風(fēng)控能力又強(qiáng)的平臺去做,不合規(guī)、風(fēng)控能力低的平臺則應(yīng)該退出。

催收公司業(yè)務(wù)激增,難度提高

此前,行業(yè)內(nèi)多頭借貸現(xiàn)象嚴(yán)重。而由于共債群體數(shù)量龐大,監(jiān)管落地后,部分現(xiàn)金貸平臺停止新增放貸業(yè)務(wù),造成了很多用戶無法“借新還舊”,大批用戶產(chǎn)生逾期現(xiàn)象。甚至有些人在各社交群組中,發(fā)表反催收、不還款等言論,他們中不乏曾經(jīng)的職業(yè)“老賴”,也有無法“借新還舊”的逾期“新兵”。

一般現(xiàn)金貸平臺的催收方式主要有兩種,一是平臺自己催收,二是將催收委外。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,確實存在只要平臺給的價格足夠高,催收公司就接單的現(xiàn)象。

一位催收公司從業(yè)人員對第一財經(jīng)記者表示,目前,很多現(xiàn)金貸平臺都會自己搭建催收團(tuán)隊,比如M0(逾期1個月以內(nèi))、M1(逾期1~2月)由平臺自己搭建的催收團(tuán)隊進(jìn)行催收;M2~M12(逾期2~12個月)委外催收相對較多,主要原因是催收難度增加。據(jù)其介紹,M0的催回率一般在70%左右,M2在12%至15%之間。

上述人士表示,監(jiān)管落地后,短期內(nèi)催收業(yè)務(wù)單量變多,但難度也相應(yīng)變高。“主要是因為有一部分用戶會以平臺放高利貸為由不還錢,但催收公司仍然要進(jìn)行催收,最起碼要把本金收回。”

催收價格也水漲船高。M0最低,但逾期越長,收取的費(fèi)用越高,具體費(fèi)用每家機(jī)構(gòu)有所不同。上述人士透露,監(jiān)管政策出臺后,催收價格大概上漲了20%至30%。

“因為很多現(xiàn)金貸平臺已經(jīng)暫停放款,雖然短期內(nèi)逾期者較多,催收業(yè)務(wù)量暴增,但因為沒有新催收單子產(chǎn)生,很多現(xiàn)金貸平臺會將此前委外的業(yè)務(wù)收回,自己進(jìn)行催收。另外,監(jiān)管落地,從長遠(yuǎn)來看,對催收的影響會非常大。不合規(guī)的現(xiàn)金貸平臺逐漸退出,將造成催收業(yè)務(wù)量減少。”她表示,未來,催收大軍將面臨失業(yè)問題。

近期下發(fā)的監(jiān)管政策也提及了敏感的催收業(yè)務(wù)。例如,《通知》要求排查小貸公司是否自行或委托第三方通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗和騷擾等方式催收貸款。

上述受訪人士表示,催收的邊界很難把握。一般來講,由于催收業(yè)務(wù)會有相應(yīng)的提成,收入較客服相對可觀,很多催收人員都是從客服人員轉(zhuǎn)行過來的。催收新人會有入職培訓(xùn)、有固定話術(shù)。但為了拿到更多的提成,部分催收人員或有過激行為。

她表示,一些正規(guī)的現(xiàn)金貸平臺對催收公司會有一些要求,比如催收通過系統(tǒng)電話進(jìn)行,留有電話錄音,平臺對錄音定期檢查,如發(fā)現(xiàn)違規(guī),會有相應(yīng)罰款等措施。

【來源:第一財經(jīng)日報



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