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李彥宏說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)束了,度秘將開啟人工智能時(shí)代?專欄

/ 土妖 / 2016-09-02 11:41
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,存在著兩種類型的創(chuàng)新,一種是漸進(jìn)式的,一種是顛覆式的。

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9月1日的百度世界大會(huì)上,身為“廠長(zhǎng)”,百度創(chuàng)始人李彥宏的演講無疑是重頭戲,過來“取經(jīng)”的人也是想聽聽Robin對(duì)下一代互聯(lián)網(wǎng)的精辟預(yù)見。往年,李彥宏會(huì)預(yù)判幾個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),但今年只有一個(gè)關(guān)鍵詞——人工智能。而且講法上也很有趣,因?yàn)樯疃葘W(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、語音交互、圖像識(shí)別等等偏技術(shù)性的概念,普通公眾很難感知到。所以,在百度世界大會(huì)上,Robin是從場(chǎng)景入手娓娓道來。其中提及最多的當(dāng)屬度秘。

為什么度秘會(huì)被李彥宏頻頻提及呢?這并不難理解,度秘是百度人工智能的“化身”,是裝上“百度大腦”跟現(xiàn)實(shí)世界對(duì)話的人,同時(shí)也是百度搜索交互形態(tài)進(jìn)化的下一個(gè)版本。雖然百度大腦代表了智力水平,是邏輯判斷及表達(dá)能力的核心,但度秘作為與用戶連接的接觸點(diǎn),反過來決定了大腦的學(xué)習(xí)能力和智力水平。恰恰因此,我們認(rèn)為,度秘將給互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)及未來的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)形態(tài)帶來三大重大變化,并引發(fā)又一輪的行業(yè)洗牌。

變化一:度秘意在顛覆用戶和流量入口

通常來說,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,存在著兩種類型的創(chuàng)新,一種是漸進(jìn)式的創(chuàng)新和改變,往往是線性、改善型的模式,存在明顯的路徑依賴,在延長(zhǎng)線上進(jìn)一步優(yōu)化;另一種則是顛覆性的,直接取代傳統(tǒng)模式和習(xí)慣,容易引發(fā)改朝換代的大震蕩。很明顯,百度投入重兵研發(fā)和推進(jìn)的人工智能和典型產(chǎn)品度秘,就屬于后者,意在顛覆用戶的入口,并在交互方式、信息及應(yīng)用服務(wù)匹配等方面,將我們已經(jīng)習(xí)慣了的行為徹底丟掉。

這并不是臆測(cè)。9月1日的百度世界大會(huì)上,李彥宏一登場(chǎng)就甩出了這樣的話。他給出的判斷是,人們可能要離開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)了,下一幕人工智能的時(shí)代將開啟,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶和流量紅利釋放完畢后的必然趨勢(shì)。當(dāng)粗放式的階段性增長(zhǎng)結(jié)束后,“內(nèi)生式增長(zhǎng)”就會(huì)出現(xiàn),以度秘為代表的人工智能接的就是這一棒。帶來的變化也不言而喻——在用戶接入端重新洗牌,不僅僅是門戶、APP等接口形態(tài),就連百度自己的搜索方式也會(huì)進(jìn)化,并引發(fā)新一輪的勢(shì)力范圍轉(zhuǎn)移。

90、00后人群的崛起,行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,使得越來越多的數(shù)據(jù)也佐證了這一趨勢(shì)。百度世界大會(huì)上,李彥宏透露,目前百度每日搜索請(qǐng)求中,有2.5億的語音合成請(qǐng)求;人們與度秘的交互溝通中,有56%是通過語音識(shí)別或圖像識(shí)別來完成的,語音和圖像的交互正逐步超越傳統(tǒng)文字的使用頻次,成為人們表達(dá)需求的主流方式。甚至還有一些令人意想不到的行為,比如情感語音合成技術(shù)日益成熟后,在百度聽小說的用戶,每日人均時(shí)長(zhǎng)從0.69小時(shí)增長(zhǎng)到了2.21小時(shí)。這恰恰也表明了全新的交互模式更人性化、更接近人們的感官,成為器官的延伸,而不是有一個(gè)“中間層”的跳轉(zhuǎn)。

無論是今年上半年的百度聯(lián)盟大會(huì),還是9月1日的百度世界大會(huì)上,李彥宏一直在不厭其煩地講述著人工智能與度秘的故事。而對(duì)于外界所評(píng)論的“B(百度)正在被AT(阿里、騰訊)甩開距離”的說辭不理不睬??此撇徽#珔s胸有成竹。因?yàn)樵诎俣群屠顝┖甑难劾铮瑺I(yíng)收或利潤(rùn)上的差距只是表面現(xiàn)象,這些很容易攆上,但一旦抓住互聯(lián)網(wǎng)的大迭代和顛覆窗口,結(jié)果就很可能上演大顛覆的戲法。有強(qiáng)大人工智能技術(shù)支撐的度秘,也就擔(dān)當(dāng)起了艱巨的任務(wù),玩的是提前布局的策略,是在提前卡位下一代互聯(lián)網(wǎng)的入口。

變化二:度秘技術(shù)門檻極高,這種游戲大佬才玩得起

相比傳統(tǒng)交互模式,度秘不僅是交互層的革命,背后更是人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等核心技術(shù)上的較量,前端是識(shí)別意圖、場(chǎng)景適配,后端則是邏輯判斷、信息與應(yīng)用服務(wù)的智能匹配,以及前后端配合的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的過程。這也表明,相比過去單一應(yīng)用形態(tài)上的創(chuàng)新,人工智能的技術(shù)門檻高了很多。一個(gè)明顯的變化是,以度秘為核心的下一代人工智能革命中,具備入場(chǎng)角逐資格的玩家不會(huì)太多,大多數(shù)產(chǎn)業(yè)鏈條成員會(huì)淪為內(nèi)容、應(yīng)用等生態(tài)附屬的合作方。

在人工智能領(lǐng)域,孰強(qiáng)孰弱呢?目前為止,百度的出鏡率是最高的。核心技術(shù)方面,百度與谷歌、Facebook、IBM、特斯拉等全世界頂級(jí)選手“同框”。很多人想知道,度秘的“大腦”智力水平幾何。在百度世界大會(huì)上,李彥宏從語音識(shí)別與合成、圖像識(shí)別、自然語言處理和用戶畫像能力四個(gè)維度出發(fā),解讀了百度在人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

首先在技術(shù)成熟度方面,度秘的語音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到了97%,幾乎可以應(yīng)對(duì)任何復(fù)雜的場(chǎng)景。智能語音技術(shù)涵蓋了語音識(shí)別、語音合成、聲紋識(shí)別、聲學(xué)信號(hào)處理,同時(shí)采用了深度學(xué)習(xí)算法,能在24小時(shí)內(nèi)對(duì)數(shù)億百億級(jí)的語料庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算、分析。同時(shí)度秘在圖像識(shí)別技術(shù)上也正逐步走向成熟,可準(zhǔn)確識(shí)別門牌號(hào)碼、花卉、衣服、人臉等物體,并進(jìn)入實(shí)用階段。但語音與圖像屬于認(rèn)知部分,相比而言,自然語言處理和理解能力的難度更大。這要求度秘?fù)碛邢袢四X一樣的邏輯推理與判斷力,并快速響應(yīng),進(jìn)行情感式的表達(dá)和對(duì)話。

其次是數(shù)據(jù)和場(chǎng)景的豐富。以往輸入的信息僅僅是文本,度秘接棒后,可能是一句話、一首歌、一張圖片、一個(gè)場(chǎng)景,這不僅僅是技術(shù)高低的問題,就如一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷一樣,拼的是“實(shí)戰(zhàn)”中不斷提升的認(rèn)知、智力水平。按李彥宏透露的數(shù)據(jù),度秘的大腦可能是世界上最大的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)擁有萬億級(jí)的參數(shù),百億級(jí)的圖像視頻數(shù)據(jù)和定位數(shù)據(jù),數(shù)十億的搜索數(shù)據(jù),能模擬人腦的工作機(jī)制,學(xué)習(xí)訓(xùn)練極其復(fù)雜的模型。

正是因?yàn)檫@兩點(diǎn),決定了人工智能時(shí)代的開啟,會(huì)是一道分水嶺。因?yàn)橹挥谢ヂ?lián)網(wǎng)界的大佬才有足夠的技術(shù)、人才、資金和資源儲(chǔ)備,同時(shí)才具備海量的數(shù)據(jù)和足夠廣度的場(chǎng)景覆蓋。這些也表明,人工智能是典型的應(yīng)用場(chǎng)景技術(shù),存在極高的時(shí)間成本,搶跑所帶來的優(yōu)勢(shì)更明顯。只有在更多的應(yīng)用場(chǎng)景下持續(xù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),才能提升應(yīng)用水平。一直以來,百度持續(xù)從硅谷挖來頂尖技術(shù)大腕,還不斷推進(jìn)度秘的落地和應(yīng)用,就是這個(gè)道理。

變化三:人工智能將無處不在,應(yīng)用和場(chǎng)景決定成敗

就如上面提及的,代表人工智能的度秘,其競(jìng)爭(zhēng)力取決于兩點(diǎn),既要天資聰明(技術(shù)實(shí)力強(qiáng)),又要后天持續(xù)的學(xué)習(xí)(場(chǎng)景學(xué)習(xí)和訓(xùn)練)。百度世界大會(huì)上,主題設(shè)定為“AI is the new electricity”,寓意就是給全行業(yè)賦能。李彥宏也講了,互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)是新常態(tài),人工智能技術(shù)是一種能力,只有這種能力開放出來,與各行各業(yè)充分融合和應(yīng)用,才能加速改變生活和產(chǎn)業(yè)。所以說,人工智能必然會(huì)滲透進(jìn)各個(gè)角落,無處不在,且應(yīng)用和場(chǎng)景的戲碼要更重一些。

恰恰,度秘就是百度大腦接入各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景中“連接器”。之前,度秘已經(jīng)進(jìn)入了肯德基,應(yīng)用于智能點(diǎn)餐領(lǐng)域,既解放了人工,又給用戶提供了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。此外,度秘在定票、旅游等生活服務(wù)領(lǐng)域也已然成熟。在今年的百度世界大會(huì)上,籃球解說員楊毅現(xiàn)身,與李彥宏現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話,就度秘首次在奧運(yùn)籃球賽事中擔(dān)當(dāng)解說員發(fā)表評(píng)論。楊毅嘴里說的“深刻理解運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)能力及極具情感的表達(dá)能力”,無疑就是在強(qiáng)調(diào)度秘的場(chǎng)景適應(yīng)能力,只不過,度秘跟人腦比,記憶力和計(jì)算力要超出很多。

值得一提的是,百度世界大會(huì)上,李彥宏還邀請(qǐng)百度錢包的代言人胡歌登場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)讀詩(shī)并進(jìn)行語音合成,戲言將來胡歌只需要給度秘下指令,就能拍戲了。雖說,這些聽起來有些不可思議,但卻在未來很可能會(huì)實(shí)實(shí)在在的發(fā)生。試想一下,如果度秘與AR、VR甚至是MR、ER融合在一起,就勢(shì)必會(huì)讓虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限更加模糊,想象空間也就更加大了。

毫無疑問,未來人工智能將無處不在,度秘也會(huì)成為每一個(gè)人、每一個(gè)生活場(chǎng)景下的智能助理,普適性會(huì)體現(xiàn)得越來越突出。更可怕的是,隨著應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋廣度上的擴(kuò)大和應(yīng)用深度上的縱深發(fā)展,度秘將會(huì)上演馬太效應(yīng),將門檻提得越來越高,讓后來者即使砸錢也很難超越。這或許也能側(cè)面反映出百度的野心——暫時(shí)拋掉外界對(duì)百度的眾說紛紜,持續(xù)在人工智能領(lǐng)域投入,直至徹底革新顛覆,引領(lǐng)下一個(gè)智能時(shí)代。



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