“綁架”整個產(chǎn)業(yè)鏈?為融資美團(tuán)們開始耍流氓了專欄
資本市場的“潮流”,投資人也許看得最清。近日,京東和阿里巴巴先后公布了亮眼的財(cái)報(bào)。緊接著,前者的股價從不到20美元/股的低位,直線上揚(yáng),成為近期中概股收益較高的一只股票;后者,同樣在美國資本市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,并突破90美元/股,創(chuàng)出了上市以來的新高。
“投資人是明白的。當(dāng)不再進(jìn)行補(bǔ)貼戰(zhàn)、企業(yè)也專注于服務(wù)和技術(shù),將GMV做大,這就是好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。”一位長期關(guān)注科技行業(yè)的券商分析人士說,“相反,不以盈利為目的,只強(qiáng)調(diào)自己的覆蓋面有多大、有多少忠實(shí)用戶,那就是‘耍流氓’。”
然而,市場中,不乏逆潮流而動的企業(yè)。比如,美團(tuán)。目前,很難說,這家企業(yè)到底何時能盈利。但從種種公開的表現(xiàn)看,美團(tuán)正在“綁架”產(chǎn)業(yè)鏈上的所有人,包括商家、消費(fèi)者,甚至是自己的員工。
“利用”大量低廉勞動力
網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)知乎上,名為“qingying leng”的用戶是這么描述美團(tuán)的“成本優(yōu)勢”的。
“對賣家而言,有兩種方式能獲取較大利潤。一種是單件商品以高價賣出去,以獲得高利潤。另一種就是薄利多銷,每件商品只賺一點(diǎn)利潤,但銷售的數(shù)量龐大,同樣能夠獲得高利潤。”他說,美團(tuán)網(wǎng)就是利用了這一原理。
但就產(chǎn)業(yè)鏈看,成本優(yōu)勢一個前提是:美團(tuán)“利用”了大量的低廉勞動力。過去多年的開拓中,尤其是四線和五線城市的推廣中,美團(tuán)正是靠著這批所謂的“鐵軍”,占據(jù)了市場。
之所以說是“利用”,是因?yàn)?,?dāng)城市拓展完之后,美團(tuán)會隨即對其進(jìn)行裁員,以降低自己的運(yùn)營成本。
日前,據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)已推出“PIP計(jì)劃”,即一、二、三線城市的后15%員工,四、五線城市的后20%員工,將進(jìn)入淘汰預(yù)警名單,“兩個月未達(dá)標(biāo),就將被裁掉”。據(jù)此,這一裁員計(jì)劃將涉及4000名基層員工,每年能為美團(tuán)節(jié)約的開支費(fèi)用約2億元。
報(bào)道還稱,超過一萬人的裁員計(jì)劃遠(yuǎn)超此前預(yù)計(jì)的規(guī)模。而且,從8月開始了更嚴(yán)格的考核,“從普通銷售開始到主管,甚至到其余運(yùn)營人員”。
“綁架”整個產(chǎn)業(yè)鏈
這只是“綁架”產(chǎn)業(yè)鏈上的一端。美團(tuán)還“綁架”了產(chǎn)業(yè)鏈上的商戶和下游消費(fèi)者。而可悲的是,在不賺錢、大量補(bǔ)貼的情況下,美團(tuán)“綁架”的還是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上的低消費(fèi)者群體及價格敏感型群體。
對于投資人而言,這不是一個健康的模式。
比如,美團(tuán)薄利多銷的策略,用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來解釋,就是“需求彈性”。
“互聯(lián)網(wǎng)平臺,很難用‘需求彈性’來衡量‘薄利多銷’效果的真實(shí)性。首先,美團(tuán)等平臺,本就存在‘刷單’,平臺真實(shí)的交易量存疑,進(jìn)而,很難衡量‘需求彈性’大于1,還是小于1。”上述券商分析師認(rèn)為,“其次,在行業(yè)整體存在補(bǔ)貼的情況下,商家自身也可能不顧及市場的真實(shí)需求,為獲得補(bǔ)貼,從供應(yīng)端加大供應(yīng)。”
進(jìn)一步看,市場一個潛在的鏈條是:美團(tuán)對商家打出“薄利多銷”的口號,并給予補(bǔ)貼;那么,商家重視的是補(bǔ)貼,而不是服務(wù)、外賣或其他產(chǎn)品的質(zhì)量,同時,商家自身會逐漸過度依賴美團(tuán),成為聽任美團(tuán)擺布的“棋子”,也不注重推廣;進(jìn)而,受損害的還是消費(fèi)者的“衣食住行用”等通過美團(tuán)消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)。
同時,當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生對商家的不信任感后,一旦出現(xiàn)了諸如食品安全等事件,會對相關(guān)商家,乃至整個行業(yè)產(chǎn)生打擊。
“欺騙的是投資人”
“原本,美團(tuán)的作用應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)助力行業(yè)的發(fā)展。但發(fā)展到現(xiàn)在,美團(tuán)不僅‘綁架’了商家,還‘綁架’了消費(fèi)者。”專家表示,“也就是說,目前‘薄利多銷’造成的結(jié)果,只是肥了美團(tuán)。這顯然不是一個正常的產(chǎn)業(yè)鏈該有的結(jié)果。”
“最關(guān)鍵,美團(tuán)利用這些薄利多銷造就的‘好看’數(shù)據(jù),去欺騙投資者。同時,利用覆蓋范圍、間夜量、營收等,來進(jìn)一步獲得投資者的資金。”一位互聯(lián)網(wǎng)資深人士稱,“這些,是對投資人的不負(fù)責(zé),更是對產(chǎn)業(yè)鏈的不負(fù)責(zé)。”
美國在線教育企業(yè)Knewton創(chuàng)始人兼CEO喬斯·費(fèi)拉雷幾年前曾撰文稱,Groupon并沒有創(chuàng)造價值,而是創(chuàng)造了一種不穩(wěn)定的均衡狀態(tài),“它的整個運(yùn)作模式就像一場龐氏騙局,并將在5年內(nèi)瓦解”。
5年后,Groupon早已不復(fù)當(dāng)年上市時的神采,也難為投資人關(guān)注。聰明的投資人或許也能從Groupon的發(fā)展路徑中看到美團(tuán)發(fā)展的一、二——畢竟,精明的資本永遠(yuǎn)不會處于長期迷惑。
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