瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)不直賣(mài) 欺騙用戶(hù)違反廣告法專(zhuān)欄
在對(duì)外公關(guān)了長(zhǎng)達(dá)半年之久之后,3月30日,瓜子終于召開(kāi)發(fā)布會(huì),宣布了融資事宜,暫且不論此輪融資與瓜子此前一直對(duì)外宣稱(chēng)的2.5億美元差距到底有多少、為什么會(huì)有這樣的差距,其CEO楊浩涌居然打臉,公然承認(rèn)有C2B業(yè)務(wù),把個(gè)人車(chē)賣(mài)給車(chē)商,欺騙用戶(hù)。
瓜子二手車(chē)早已開(kāi)始轉(zhuǎn)型C2B
其實(shí),今年成都315晚會(huì)上,瓜子二手車(chē)就被爆出存在中間商。據(jù)媒體報(bào)道,市民陳先生因?yàn)楣献佣周?chē)“個(gè)人車(chē)主把車(chē)賣(mài)給個(gè)人買(mǎi)家”的廣告,最終選擇在瓜子二手車(chē)購(gòu)買(mǎi)了一輛二手車(chē),隨后在4S店查詢(xún)當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)時(shí)的保險(xiǎn)單時(shí),才得知這是輛“兇車(chē)”;隨后,順藤摸瓜,記者由此曝光瓜子二手車(chē)旗下的C2B平臺(tái)——車(chē)速拍,車(chē)源主要針對(duì)二手車(chē)商進(jìn)行銷(xiāo)售;也就是說(shuō),在用戶(hù)不知情的情況之下,個(gè)人賣(mài)家的車(chē)源有仍可能落入車(chē)商之手。
記者曝光車(chē)速拍網(wǎng)站將車(chē)賣(mài)給車(chē)商,欺騙用戶(hù)
隨后,瓜子二手車(chē)又被爆公然上架車(chē)商車(chē)源,一名信元(合肥一家二手車(chē)經(jīng)營(yíng)有限公司)二手車(chē)員工在朋友圈曬出一組照片,并聲稱(chēng)“上瓜子賣(mài)車(chē)來(lái)了”,其中的對(duì)象直指“個(gè)人車(chē)主直接把車(chē)賣(mài)給個(gè)人買(mǎi)家”的瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)。
合肥二手車(chē)商曝光上瓜子二手車(chē)賣(mài)車(chē)
實(shí)際上,早在315之前,就有知乎網(wǎng)友曝光瓜子二手車(chē)平臺(tái)有車(chē)商,存在黃牛車(chē)。其稱(chēng),在昆明瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)看中一輛寶馬1系,后通過(guò)瓜子客服聯(lián)系后發(fā)現(xiàn),車(chē)主竟是幾天前見(jiàn)到的一家二手車(chē)車(chē)商;不僅如此,根據(jù)該網(wǎng)友反映,此車(chē)商不止擁有一輛二手車(chē)車(chē)源,光他預(yù)約看車(chē)見(jiàn)到該車(chē)商就有兩次。
知乎網(wǎng)友曝光瓜子二手車(chē)不直賣(mài),存在黃牛
國(guó)際知名投資機(jī)構(gòu)也在對(duì)瓜子二手車(chē)模式深入調(diào)查后放棄投資,其中一個(gè)原因就是:瓜子二手車(chē)有20-30%的車(chē)賣(mài)給車(chē)商。
瓜子二手車(chē)有中間商不直賣(mài)的問(wèn)題長(zhǎng)期存在,但卻避而不談,此次融資發(fā)布會(huì)之上,楊浩涌甚至公開(kāi)承認(rèn),平臺(tái)有C2B業(yè)務(wù),且占業(yè)務(wù)總量的10%,并提及未來(lái)“瓜子拍”將更名回“車(chē)速拍”。然而打臉的是,瓜子二手車(chē)在對(duì)外的廣告中,卻依舊大肆宣揚(yáng)是“個(gè)人直接賣(mài)車(chē)給個(gè)人,沒(méi)有中間商賺差價(jià)”,欺騙了用戶(hù)。
瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng)不直賣(mài),違反廣告法
相關(guān)律師指出,一邊打著直賣(mài)的廣告,另一邊卻與車(chē)商合作,瓜子二手車(chē)嚴(yán)重違反了廣告法。此次楊浩涌公然承認(rèn)平臺(tái)有中間商,如同于直接承認(rèn)瓜子二手車(chē)一直在欺騙用戶(hù),如此高調(diào),置用戶(hù)利益而不顧,也難怪會(huì)令消費(fèi)者會(huì)心寒甚至覺(jué)得被欺騙。
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