姚勁波的囚徒困境:如何做好二手車業(yè)務的平衡術(shù)專欄
近日,一篇名為《二手車B2C還是 C2C,且看58趕集CEO姚勁波的左右互博》的文章,備受電商、O2O尤其是二手車行業(yè)的關(guān)注。文章的核心主題,是對姚勁波既要通過58趕集的二手車部門染指二手車B2C業(yè)務,同時又要借助占股46%的瓜子二手車涉獵二手車C2C業(yè)務,表示嚴重質(zhì)疑。對于58趕集系要在二手車市場,實現(xiàn)“一魚兩吃”,無論是B2C還是C2C都不放過的做法,作者極為不看好。
對于姚勁波要在二手車市場通殺的做法,土妖雖然佩服其野心和勇氣,但是同樣是不看好。不僅如此,相反如果把已有的資源生生分拆到二手車市場的兩個不同業(yè)態(tài)里,不僅無法圓滿地跟用戶、客戶、合作伙伴、投資人講一個動聽的二手車故事,還可能因為自身的資源分散、左右互搏,最終魚和熊掌皆沒得到,甚至從根基上動搖58趕集如今尚不太穩(wěn)的業(yè)務根基。
沒錯,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)講究的是“快者為王”,但是很多時候比速度更重要的卻是方向和節(jié)奏。在錯誤的方向以紊亂的節(jié)奏狂奔,只會離理想的終點越來越遠。
姚勁波為什么這么看重二手車業(yè)務?
在回答這個問題之前,先來看一組數(shù)據(jù)。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2014年1-10月二手車市場交易量491.19萬輛,交易額2944.78億元,粗略估計全年交易額至少在3500億以上。與此同時,艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)也顯示,2014年上半年二手車交易平臺交易規(guī)模達47億元,由此推斷全年交易規(guī)模應該在100億左右。
要知道在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域,根據(jù)商務部的說辭,2015年網(wǎng)絡(luò)零售額占社會零售總額的比例,將達到10%左右。如果二手車線上交易有朝一日也能達到這一比例的話,將是350億之巨的巨大空間,而且市場還在不斷擴大。由此姚勁波要B2C、C2C雙管齊下,大肆進軍二手車市場就不足為怪了。
站在姚勁波的角度,可能其會覺得現(xiàn)在幾乎是全力一搏的最好時刻。從內(nèi)部來講,58趕集的業(yè)務整合已經(jīng)初告一段落,小弟楊浩涌也識時務者為俊杰地退出了不該占的位置,而且LBG分類業(yè)務事業(yè)群、HBG房產(chǎn)事業(yè)群、AFG車及金融事業(yè)群、UBU平臺事業(yè)部、58英才白領(lǐng)招聘事業(yè)部、TEU 技術(shù)工程平臺部及58到家等的設(shè)置,也讓各個模塊的業(yè)務開始日漸清晰。而在外部,在線二手車所在的泛電商、O2O行業(yè),仍舊是整個互聯(lián)網(wǎng)最火爆的領(lǐng)域之一,而且在這一領(lǐng)域,BAT的觸角尚未完全伸過來,如今發(fā)展得比較好的也只有優(yōu)信、車易拍等少數(shù)企業(yè)。
58趕集的市值如今大概在55億美元左右,如果能在最火的O2O、電商領(lǐng)域,把58到家和二手車業(yè)務發(fā)展好,那么100億美元的估值并非遙不可及。而一旦進入互聯(lián)網(wǎng)百億美元市值俱樂部,那就意味著58趕集真正成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的二線巨頭了。這樣的畫面對于一個有抱負、有野心的企業(yè)家姚勁波來說,無疑是一個極大的誘惑。
所以,土妖分析認為,聰明如姚勁波并不可能不知道一手B2C、一手C2C的巨大風險。只不過在利益面前,姚勁波不得不博。畢竟分類信息是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很LOW很沒有技術(shù)含金量的業(yè)務,天花板也已經(jīng)就在眼前。58趕集要想贏來第二春獲得更好的發(fā)展,就必須敢于自我革命。
左手B2C右手C2C,會面臨什么窘境?
姚勁波此前曾樂觀地表示,我們看到了二手車行業(yè)巨大的市場機會,希望未來瓜子二手車與58趕集本身的B2C二手車業(yè)務互相協(xié)同和借力,共同發(fā)展。然而,這也僅僅是姚勁波的一廂情愿而已,B2C和C2C,無論從業(yè)務特點、用戶基礎(chǔ),還是從運營方式、商業(yè)模式等各個方面上看,都大相徑庭,甚至有些理念還完全是相反的。在這樣的背景下,如何讓兩者做到協(xié)同、借力?
先說用戶這個維度。58趕集二手車業(yè)務,對用戶肯定會說,這是一個大平臺,有58趕集的品牌背書,用戶在這個平臺上購買二手車,不僅更加的安全,而且可以享受一站式的優(yōu)質(zhì)服務。不同于此,瓜子二手車肯定則會宣稱,瓜子二手車平臺打破了壟斷者對二手車資源和交易規(guī)則的壟斷,是一個去中介化的平臺,讓每一個用戶都可以直面賣家,可以和賣家一對一直接溝通,從而方便快捷地買到更加便宜的二手車。看到?jīng)],一個平臺要綜合化、一站式,一個卻要去中介化;B2C認為C2C不夠安全,而C2C卻會認為B2C不夠靈活便捷。訴求如此相左,讓58趕集系的用戶相信誰說的呢?
同樣的困擾也會出現(xiàn)在二手車經(jīng)銷商等合作伙伴身上。就以二手車經(jīng)銷商為例,B2C顯然會強調(diào),B2C平臺為二手車經(jīng)銷商搭建了一個互聯(lián)網(wǎng)的入口和渠道,讓傳統(tǒng)二手車經(jīng)銷商可以快速觸達年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶,不僅能夠快速提高業(yè)務量,還能夠積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)+,實現(xiàn)自身的變革發(fā)展。相反,C2C對二手車經(jīng)銷商則沒有這么友好,兩者間實際上還是競爭對手關(guān)系。C2C業(yè)務的核心邏輯是去掉中間環(huán)節(jié),取代二手車經(jīng)銷商,讓賣家和買家直接面對。因此,傳統(tǒng)的二手車經(jīng)銷商并不是救贖的對象,而是抨擊的靶子——誠信缺失、交易繁瑣、傭金太高……
而對于58趕集系內(nèi)部來說,雖然姚勁波曾經(jīng)胯下???,58趕集會從資金、團隊、資源等方面支持瓜子。但是要知道,58趕集并不是像BAT那么有實力的金主,自身包括二手車、58到家等垂直業(yè)務又比較多,每一個板塊都需要大額投入。因此姚勁波對瓜子二手車、甚至是自身的二手車業(yè)務,能有多大的投入,土妖都表示謹慎懷疑。
對于姚勁波來說,一個比較尷尬的窘境是:如果不全力投資二手車業(yè)務,那么就只能眼睜睜看優(yōu)信、車易拍等友商一騎絕塵、遙遙領(lǐng)先,并開始構(gòu)建起自己的競爭壁壘;而即使全力投入,也并不一定能夠取得理想的效果,相反還可能因為這一領(lǐng)域投入過多,而影響體系內(nèi)其他業(yè)務的投入,也即老話說的“偷雞不成蝕把米”,最終拖累58趕集系的整體業(yè)務發(fā)展。
快者為王,但是方向和節(jié)奏更重要
其實姚勁波要想獲得穩(wěn)健的發(fā)展,有兩個人非常值得學習和引以為戒。
值得學習的是劉強東。多年以來尤其是騰訊入股后,劉強東也曾一度信誓旦旦地認為京東可以兩手掌控B2C和C2C,從而對阿里的天貓和淘寶,發(fā)起猛烈的攻擊。然而沒過多久,劉強東就意識到無論從內(nèi)部能力還是外部環(huán)境來說,C2C已經(jīng)完全沒有機會。因此在今年雙十一期間,京東果斷關(guān)閉了拍拍網(wǎng)。值得一提的是,借助關(guān)閉拍拍網(wǎng),京東還做了一次漂亮的公關(guān),讓不少人覺得是為了徹底打假而關(guān)閉拍拍網(wǎng)的,此舉讓本來就處在假貨漩渦中的阿里巴巴一時間極為難受。當然,土妖并不是要姚勁波也一樣學劉強東立馬砍掉C2C,土妖想表達的是,要想成為一個卓越的企業(yè)家,一定要懂得取舍。
而值得引以為戒的則是雷軍。雷軍的小米,一度憑借著“硬件+軟件+服務”的商業(yè)模式,以及“專注、極致、口碑、快”的經(jīng)營理念,再加上創(chuàng)新的營銷方式,把小米的估值做到450億美元之巨??上У氖?,后來的小米越來越貪多,包括手機、電視、盒子、路由器、手環(huán)、空氣凈化器、凈水器、平衡車、體重秤、檢測筆、智能燈泡、旅行包、衛(wèi)衣等等,產(chǎn)品線越拉越長,而手機、電視等核心產(chǎn)品的競爭力卻不斷下降,如今450億美元的估值已經(jīng)下降了不少。
從劉強東和雷軍兩人的業(yè)務發(fā)展上不難看出,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,多不一定比少好,慢不一定比快差。“快者為王”是有前提的,如果方向和節(jié)奏沒有把握好的話,跑得越快死得越早。
回到二手車領(lǐng)域。對姚勁波和楊浩涌來說,一個不利的消息是,二手車C2C的鼻祖——美國二手車明星公司Beepi如今已風光不再。根據(jù)華爾街日報報道,Beepi原本計劃融資3億美元,估值20億美元,然而最終只融到了5000萬美元,估值也大幅下降到了5億美元。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司向來在路徑上嚴重依賴美國,Beepi的消息對于還剛剛上路的瓜子二手車而言,在心理層面無疑是一個巨大的打擊。由此,需要姚勁波決策的是,究竟是仍舊要B2C、C2C雙管齊下,還是集中優(yōu)勢兵力,只搞B2C、C2C中的某一個;如果只搞一個的話,究竟選擇B2C還是選擇C2C?
是左右開弓,還是向左,又或者是向右?姚勁波正面臨著一個囚徒式的困境!
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