從微商到銷售聯(lián)盟:大公司們的新營銷觀點(diǎn)
在過去的一年時間里,微商火了。
除了不可估量的個人微商從業(yè)者之外,越來越多的企業(yè)也開始加入微商戰(zhàn)團(tuán)——7月2日,海爾微商平臺正式上線并計劃在兩周內(nèi)開30000家微店,除此之外,蘇寧、國美、美的也同樣在“覬覦”著微商領(lǐng)域,其他不同類型和不同領(lǐng)域的公司,也卯足了勁與搶占移動電商入口。
除了這些廠商嘗試微商之外,一些互聯(lián)網(wǎng)公司也通過聯(lián)盟合作的方式搶占移動電商。
有“顛覆者”之稱的樂視在營銷方面采取的策略是推出“樂視銷售聯(lián)盟平臺”,即聯(lián)合廣大合作伙伴在推廣樂視商品的過程中,用戶獲取相應(yīng)推廣代碼進(jìn)行推廣,在完成有效銷售行為后即可獲取相應(yīng)傭金。在推出這種聯(lián)盟的同時,樂視官方還提供導(dǎo)流、線下LePar體驗店、生態(tài)鏈資源等支持。不過,需要提及的是,鑒于樂視網(wǎng)強(qiáng)大的導(dǎo)流能力以及樂視商城目前的發(fā)展,樂視銷售聯(lián)盟第一波招募限時一個月且限額20000名,未來將繼續(xù)開放。
大公司們的新營銷:方式各一
大公司競相舍棄傳統(tǒng)營銷,繼而轉(zhuǎn)向新型營銷,其中既有市場及環(huán)境發(fā)展的需求,也有企業(yè)自身變革和突破的需要。雖然一些廠商選擇的目的不同,但在市場需求方面,這些企業(yè)的選擇方式卻幾乎一致。
在微商領(lǐng)域,因為微商具備覆蓋人群廣、參與人數(shù)眾多等特征,因此大多互聯(lián)網(wǎng)公司選擇微商模式既可以帶來營銷上的增長,同時還可以促進(jìn)品牌與公關(guān)傳播。最重要的是,微商模式并不需要投入太大成本,因此大多廠商競相選擇微商模式的決策,自然也在情理之中。
但樂視選擇銷售聯(lián)盟平臺方式卻是基于樂視的生態(tài)體系為出發(fā)點(diǎn)——樂視目前已經(jīng)享有完整的生態(tài)鏈、硬件平臺與軟件入口、內(nèi)容入口等,另外在超級電視與超級手機(jī)產(chǎn)品線上,樂視目前享有的口碑和品牌聲譽(yù),已經(jīng)足以與市面上其他產(chǎn)品相媲美,這種通過硬件產(chǎn)品針線帶來的品牌美譽(yù)度,可以讓樂視在推廣成本方面節(jié)約大量資源和成本代價。而且,樂視的生態(tài)鏈中,軟件、互聯(lián)網(wǎng)、硬件、操作系統(tǒng)平臺與開發(fā)者中心等資源可以互為一體,在給用戶全方面體驗的同時,還能推動樂視其他業(yè)務(wù)線的提升和進(jìn)步,因而樂視在這種情況下推出銷售聯(lián)盟平臺,正是其他互聯(lián)網(wǎng)公司所不具備的差異化優(yōu)勢。
在其他廠商身上,一些參與者雖然也有著諸多探索舉動,但它們在選擇新型營銷方面并未有太多出彩的對方,但一些廠商傾力發(fā)掘市場新型營銷,正成為推動整體市場前進(jìn)的主力。
移動電商先機(jī):誰可領(lǐng)行?
某些廠商選擇新營銷作為主要競爭方式,是因為這些企業(yè)認(rèn)為本身的產(chǎn)品品牌和渠道有著一定優(yōu)勢。不過,需要意識到的是,在移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天,品牌聲譽(yù)雖然決定著產(chǎn)品走向,但并不代表就一定能確保微商模式獲得成功。因而在這個節(jié)點(diǎn)上,樂視的選擇是推出“樂視銷售聯(lián)盟平臺”,通過眾贏的方式發(fā)力市場。
樂視的此舉和其他廠商相比,自然有著無可比擬的優(yōu)越性。
首先,樂視擁有完善的硬件產(chǎn)品針線。樂視硬件產(chǎn)品以超級電視起家,經(jīng)近年發(fā)展,樂視不僅站穩(wěn)了電視市場的陣地,而且還相繼推出了樂視超級手機(jī)這樣的重磅產(chǎn)品,以及樂視汽車這樣的未來產(chǎn)品線 ,這些硬件產(chǎn)品的矩陣規(guī)劃,無疑將承擔(dān)起樂視最強(qiáng)大的生態(tài)中心樞紐。
其次,和其他傳統(tǒng)廠商競爭相比,樂視布局LePar線下體驗店的模式,是樂視將線上資源與線下資源實現(xiàn)打通和串聯(lián)的主要優(yōu)勢。據(jù)官方資料了解,目前樂視簽約的LePar合伙人已經(jīng)超過2000家,截至6月底開業(yè)的有1500家,7月底將達(dá)到2500家,預(yù)計年底前將突破3000家規(guī)模。這些線下體驗店作為普通用戶的切入口,對于承擔(dān)樂視的整個生態(tài)樞紐同樣具備重要的戰(zhàn)略作用。
再次,樂視網(wǎng)、樂視體育、樂視影業(yè)以及EUI等一系列內(nèi)容、軟件與操作系統(tǒng)平臺的鏈接,將使得樂視的硬件產(chǎn)品、內(nèi)容、軟件與用戶實現(xiàn)統(tǒng)一鏈接,進(jìn)而構(gòu)建一個完整的具備多元素系統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)。這種生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢在于其可讓樂視的產(chǎn)品線實現(xiàn)完整統(tǒng)一,并帶給用戶極致的用戶體驗,比如用戶在外使用超級手機(jī)觀看還未完畢的影片內(nèi)容,可在回家之后用超級電視繼續(xù)觀看。
這種通過打通硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、云和內(nèi)容與操作系統(tǒng)平臺之間的鏈接,是樂視目前與行業(yè)其他競爭對手展開較量的主要優(yōu)勢所在,這種模式的效應(yīng)在當(dāng)前的一些市場反饋中已經(jīng)逐漸獲得矚目,比如618當(dāng)天,樂視超級電視就獲得五冠王的銷售成績。
在拋開這些因素之外,樂視日前推出的“樂視銷售聯(lián)盟平臺”更是彌補(bǔ)營銷矩陣的又一方針。在“樂視銷售聯(lián)盟平臺”下,合伙人通過推薦其他用戶發(fā)生購買樂視產(chǎn)品的行為,推薦人將獲得不同額度的傭金,這種充滿“參與感”的方式,無疑將會使得樂視在未來發(fā)展線下渠道、增強(qiáng)核心用戶等方面帶來意想 不到的收獲。
大公司的未來營銷:以人為本
在市場競爭方面,不斷通過開疆?dāng)U土提升份額的是大多廠商的選擇,在布局移動電商方面,發(fā)力微商的方式無論在操作還是便利程度方面,都比其他營銷方式更具操作性和效果性。
但是微商的方式對于用戶而言,無法全方面獲悉與連接產(chǎn)品信息是最大軟肋,在這方面,樂視的聯(lián)盟平臺就凸顯了巨大作用:一個用戶需要購買樂視產(chǎn)品的時候,該推薦人就會向其介紹樂視產(chǎn)品的相關(guān)訊息,這對于增進(jìn)用戶體驗與了解無疑是最為便利的方式。和其他傳統(tǒng)模式相比,樂視的這種聯(lián)盟平臺首先具備信任感,這對于大多用戶而言基于信任感的購買行為,才是最安全可靠的選擇需求。
這里有一個值得注意細(xì)節(jié),即聯(lián)盟銷售平臺通過熟人推薦介紹,因此用戶在選擇時具有信任感做背書,因此可以確保用戶的整個購買行為更具安全和體驗。對于大多用戶來說,樂視這種聯(lián)盟銷售除了更具可信度之外,這種模式在構(gòu)建營銷關(guān)懷和用戶服務(wù)方面更有著舉足輕重的意義。
因為隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,營銷不再是單純的銷售方式,基于人性關(guān)懷和出發(fā)點(diǎn)的營銷,或許才是最好的營銷。(朱翊/文,微信:izhuyi;微信公號:zhuyiweixin)
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